Canon imagePRESS C7010VP Guide De Mise En Réseau page 126

Problèmes de connexion au réseau et solutions
Cette section décrit les causes des problèmes de connexion au réseau,
et explique comment les résoudre.
Impossible de configurer un réseau.
Cause [Confirmer affichage connexion/modif. réglages] est réglé sur "Non".
Solution Régler [Confirmer affichage connexion/modif. réglages] sur "Oui".
<Vérifier la connexion réseau.> s'affiche sur le panneau de commande.
Cause 1 La machine et le câble ne sont pas connectés correctement.
Solution Eteindre la machine, s'assurer qu'elle est connectée au réseau avec un
câble correct, puis la rallumer. (Voir la section Connexion de la machine
à un ordinateur ou un réseau, p. E2-3.)
Cause 2 [Confirmer affichage connexion/modif. réglages] est réglé sur "Oui" bien
que la machine ne soit pas reliée à un réseau.
Solution Régler [Confirmer affichage connexion/modif. réglages] sur "Non".
CHAPITRE 1 CHAPITRE 2 CHAPITRE 3 CHAPITRE 4 CHAPITRE 5 CHAPITRE 6 CHAPITRE 7 CHAPITRE 8
La machine se connecte automatiquement à un destinataire autre que le destinataire
souhaité via son accès à distance (lorsqu'un routeur de commutation est connecté au
réseau).
Cause La machine communique régulièrement ou temporairement avec des
périphériques du réseau. Si un routeur de commutation ou un serveur de
fichiers NetWare se trouve sur le réseau auquel la machine est
connectée, celle-ci se connecte à une autre destination que celle prévue,
selon les réglages de la machine ou du routeur de commutation. Des
frais d'abonnement et d'appel peuvent donc être facturés.
Exemples :
• Le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de fichiers ou de messagerie
définis à l'aide de la machine n'existent pas sur le réseau.
• Le serveur DNS se trouve sur un réseau externe.
• Une tentative d'accès à un périphérique connecté à un réseau externe
est effectuée si les informations sur ce périphérique sont définies sur le
serveur DNS du réseau auquel la machine est connectée.
Solution Vérifier les points suivants :
• Si le routeur de commutation ne doit pas envoyer de paquets par
diffusion, modifier ses réglages afin d'être sûr qu'il envoie les paquets
par l'intermédiaire d'une autre méthode. Si le routeur de commutation
doit envoyer les paquets par diffusion, vérifier que tous les réglages
sont corrects.
• Vérifier que le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de messagerie ou
de fichiers définis à l'aide de la machine sont corrects.
• En cas de tentative d'accès à un périphérique du réseau auquel la
machine est connectée avec le serveur DNS d'un réseau externe,
spécifier la destination en utilisant une adresse IP plutôt qu'un nom
d'hôte.
• Si les informations relatives à un périphérique de réseau externe sont
spécifiées sur le serveur DNS du réseau auquel la machine est
connectée, vérifier les réglages.
Problèmes de connexion au réseau et solutions E7-2