Localisation des étiquettes d'identification
Pour vous aider lors de la résolution des problèmes, les numéros de produit, de série et
d'authentification figurent sur chaque ordinateur.
Toutes les stations de travail possèdent un numéro de série (propre à chaque station de travail)
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ainsi qu'un numéro de produit. Gardez ces numéros à disposition lorsque vous contactez le
support.
Le certificat d'authentification est uniquement utilisé pour les systèmes sur lesquels Windows est
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préinstallé.
Une étiquette de service mentionne les chaînes Build ID et FeatureByte, requises pour le
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remplacement de la carte mère.
En général, ces étiquettes se trouvent aux emplacements suivants (votre ordinateur peut être configuré
différemment) :
Sur le dessus, à l'arrière ou au-dessous du châssis (configurations de types tour et ordinateur de
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bureau)
Sur une étiquette décollable située sur le côté de l'écran (configuration de type tout-en-un)
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Figure 6-1
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Chapitre 6 Diagnostics et résolution des problèmes
Emplacements des étiquettes sur les configurations de types tour et ordinateur de bureau