Dépannage - Samsung HT-E3500 Guide D'utilisation

Dépannage
Reportez-vous au tableau ci-dessous lorsque ce produit ne fonctionne pas correctement. Si le problème
que vous rencontrez n'est pas répertorié ci-dessous ou si les consignes ne vous sont d'aucune aide,
éteignez l'appareil, débranchez le cordon d'alimentation et communiquez avec le revendeur agréé le plus
proche ou avec un Centre de services Samsung Electronics.
Problème
Le disque ne peut pas être
éjecté.
La lecture ne démarre pas.
La lecture ne démarre pas
immédiatement lorsque la
touche Lecture/Pause est
pressée.
Aucun son n'est produit.
Le son est uniquement
produit par quelques
enceintes, pas par les 6.
Le son ambiophonique
Dolby Digital 5.1 canaux
n'est pas produit.
La télécommande ne
fonctionne pas.
• Le disque tourne mais
aucune image n'est
produite.
• La qualité est mauvaise et
l'image tremble.
La langue de l'audio et les
sous-titres ne fonctionnent pas.
L'écran des menus
n'apparaît pas, même
lorsque la fonction du menu
est sélectionnée.
Vérification/Solution
• Le cordon d'alimentation est-il solidement branché dans la prise?
• Coupez l'alimentation électrique, puis rétablissez-la.
• Vérifiez le numéro de région du disque Blu-ray/DVD. Il arrive que les disques Blu-ray/DVD
achetés à l'étranger ne puissent pas être lus.
• Les CD-ROM et les DVD-ROM ne peuvent pas être lus sur ce produit.
• Assurez-vous que le niveau de classement est approprié.
• Le disque est-il déformé ou sa surface est-elle rayée?
• Nettoyez le disque.
• Le cinéma maison n'émet pas de son pendant la lecture accélérée, au ralenti ou image par image.
• Les enceintes sont-elles correctement connectées? La configuration des enceintes est-elle
correctement définie?
• Le disque est-il très endommagé?
• Avec certains disques Blu-ray/DVD, le son est produit uniquement par les enceintes avant.
• Vérifiez si les enceintes sont correctement connectées.
• Réglez le volume.
• Lors de l'écoute d'un CD, de la radio ou du téléviseur, le son est produit uniquement par
les enceintes avant.
• La marque « Dolby Digital 5.1 CH » est-elle apposée sur le disque? Le son ambiophonique Dolby
Digital 5.1 canaux est produit uniquement si le disque a été enregistré avec un son 5.1 canaux.
• La langue audio est-elle correctement définie à Dolby Digital 5.1-CH dans l'affichage de
l'information?
• Utilisez-vous la télécommande dans la limite opérationnelle et dans l'angle approprié
par rapport au détecteur?
• Les piles sont-elles épuisées?
• Le téléviseur est-il sous tension?
• Les câbles vidéo sont-ils correctement connectés?
• Le disque est-il sale ou endommagé?
• La lecture d'un disque de fabrication médiocre pourrait être impossible.
• La langue de l'audio et les sous-titres ne fonctionnent pas si le disque n'est pas doté de
ces fonctions.
• Le disque que vous utilisez contient-il des menus?
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