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Tableau B-2
Messages d'erreur numérique (suite)
Code d'erreur
61.01
61.04
61.08
61.08.1
61.08.2
63.04
71.08
74.01
76.03
FRWW
Recommandation
Le format de fichier est incorrect et l'imprimante ne peut pas traiter la tâche.
Essayez les solutions suivantes :
●
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Alimentation du panneau
avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez le
cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon et mettez l'imprimante sous
tension.
●
Vérifiez que le paramètre de langage graphique est correct. Voir
du paramètre de langage graphique à la page
●
Soumettez à nouveau le fichier à l'imprimante.
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Voir
jour du microprogramme de l'imprimante à la page
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
à la page
189.
Installez la dernière version du microprogramme. Voir
microprogramme de l'imprimante à la page
Le type de papier a changé ; resoumettez la tâche.
La tâche ne peut pas être imprimée parce qu'elle est protégée par un mot de
passe.
La tâche ne peut pas être imprimée parce qu'elle contient des erreurs.
Un problème d'entrée/de sortie s'est produit avec la carte réseau. Essayez les
solutions suivantes :
●
Vérifiez que le câble réseau est correctement connecté à la carte réseau.
●
Vérifiez que le microprogramme de votre imprimante est à jour. Voir
jour du microprogramme de l'imprimante à la page
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
à la page
189.
Erreur de mémoire. Données perdues. Dans les pilotes HP-GL/2 et HP RTL,
sélectionnez l'onglet Avancé, Options du document, Caractéristiques de
l'imprimante, puis activez l'option Send job as bitmap (Envoyer la tâche comme
bitmap) avant de resoumettre la tâche.
Une erreur s'est produite lors du téléchargement du fichier de mise à jour du
microprogramme. Essayez les solutions suivantes :
●
Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton Alimentation du panneau
avant et de l'interrupteur situé à l'arrière de l'imprimante, puis débranchez le
cordon d'alimentation. Rebranchez le cordon et mettez l'imprimante sous
tension.
●
Essayez à nouveau de télécharger le fichier de mise à jour du
microprogramme dans l'imprimante. Voir
l'imprimante à la page
152.
Si le problème persiste, contactez le support HP. Voir
à la page
189.
La zone des ressources est pleine. Utilisez l'utilitaire Hard Disk Recovery.
Modification
25.
Mise à
152.
Assistance clients HP
Mise à jour du
152.
Mise à
152.
Assistance clients HP
Mise à jour du microprogramme de
Assistance clients HP
207
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