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Problèmes
Numérisation
impossible.
Impossible de numériser
depuis l'appareil vers un
ordinateur.
Démarrage auto
num. ne démarre pas.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Numérisation vers flux
de travail impossible
depuis l'appareil.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Difficultés posées par le logiciel
Problèmes
Impossible d'enregistrer
les paramètres dans
Configuration à distance
ou Gestion à partir du
Web.
Impossible de démarrer
la configuration à
distance.
Impossible d'entrer
l'adresse IP et le
masque de sous-réseau.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Cause
Verrouillage sécuritaire des fonctions
est en fonction.
(ADS-4700W/ADS-4900W)
L'option Num. depuis ordin. dans le
menu Num. à partir du PC de
l'application de Gestion à partir du
Web est désactivée.
•
L'application de numérisation (par
exemple, Brother iPrint&Scan)
n'est pas installée sur l'ordinateur.
•
Les paramètres ne sont pas
configurés dans l'application de
numérisation (par exemple,
Brother iPrint&Scan).
Les paramètres de Démarrage
auto num. (Raccourci 57) sont
incorrects.
Les paramètres de la Numérisation
vers workflow ne sont pas configurés
dans Brother iPrint&Scan (pour
Windows et Mac).
Cause
L'appareil est en cours d'exécution.
L'appareil est éteint.
L'appareil n'est pas connecté à
l'ordinateur.
Une erreur se produit.
L'appareil est en train de numériser.
L'appareil est configuré depuis le
panneau de commande de l'appareil.
(ADS-4700W/ADS-4900W)
Une clé USB est insérée dans
l'appareil.
« 000.000.000.000. ». a déjà été
entré.
Suggestions
Communiquez avec votre administrateur pour
vérifier les paramètres de la fonction de
verrouillage sécuritaire des fonctions.
uu Renseignements connexes: Utiliser la
fonctionnalité Verrouillage sécuritaire des
fonctions 3.0
Activez l'option Num. depuis ordin..
•
Installez une application de numérisation (par
exemple, Brother iPrint&Scan).
•
Configurez les paramètres à l'aide d'une
application de numérisation (par exemple,
Brother iPrint&Scan).
Confirmez les paramètres de Démarrage auto
num. (Raccourci 57).
Configurez les paramètres à l'aide de Brother
iPrint&Scan (pour Windows et Mac).
uu Renseignements connexes: Configurer les
paramètres de Numérisation vers workflow à l'aide
de Brother iPrint&Scan
Suggestions
Attendez que l'appareil ait terminé, puis réessayez.
Mettez l'appareil sous tension, puis réessayez.
Connectez l'appareil à l'ordinateur puis réessayez.
Effacez toutes les erreurs, vérifiez que l'état est
Prêt dans la Configuration à distance et réessayez.
Attendez que la numérisation soit terminée, puis
réessayez.
Ne configurez plus l'appareil depuis le panneau de
commande.
Retirez la clé USB.
Appuyez sur le bouton
informations entrées, puis entrez les bonnes
informations.
pour supprimer les
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