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Messages d'erreur et d'entretien
Modèles associés : ADS-4700W/ADS-4900W
Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les articles de fourniture
finissent par devoir être remplacés. Lorsque cela se produit, l'appareil identifie le problème et affiche un
message d'erreur. Le tableau ci-dessous explique les messages d'erreur et d'entretien les plus fréquents.
Vous serez en mesure d'effacer les messages d'entretien et de corriger la plupart de ces erreurs vous-même. Si
vous avez besoin de plus de renseignements, accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle à
l'adresse support.brother.com.
Message d'erreur
Accès refusé
Alerte maint.
Programmée
Appareil inutilisable
Bourrage papier
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
Verrouillage sécuritaire des fonctions est
en fonction.
Le rouleau d'entraînement a été utilisé
plus de 5 000 fois.
Le périphérique connecté au port USB est
inutilisable.
La clé USB insérée est protégée contre
l'écriture.
•
Les guides ne sont pas réglés sur le
format approprié pour le document.
•
Les paramètres ne conviennent pas
pour votre document.
•
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de frein.
•
Le document est gondolé.
•
Le bac de sortie extensible n'est pas
réglé sur la bonne longueur.
•
(ADS-4700W/ADS-4900W) Le
commutateur de séparation de
documents est réglé sur
d'alimentation continue) lors de la
numérisation d'un document qui est
plié en deux.
Action
Communiquez avec votre administrateur
pour vérifier les paramètres de la fonction
de verrouillage sécuritaire des fonctions.
uu Renseignements connexes: Utiliser la
fonctionnalité Verrouillage sécuritaire des
fonctions 3.0
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. Des bourrages papier et
des problèmes de qualité de numérisation
réduite peuvent se produire si vous ne les
nettoyez pas.
uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Retirez l'appareil. Mettez l'appareil hors
tension en débranchant l'appareil de la
prise d'alimentation c.a., puis en
rebranchant l'appareil. Appuyez sur
pour mettre l'appareil sous tension.
Utilisez une clé USB non protégée.
Résolvez le bourrage de document, puis
effectuez les opérations suivantes :
•
Réglez lentement les guide-papier en
fonction de la largeur du document.
Lorsque le format de numérisation est
réglé sur Auto et que vous numérisez
un document contenant plusieurs
tailles de pages, insérez les pages
étroites tout droit et aussi près que
possible du centre de l'appareil. Si le
document ne reste pas droit pendant
son introduction, utilisez l'option de
numérisation continue.
•
Confirmez les paramètres.
(mode
uu Renseignements connexes:
Bourrage de document
•
Nettoyez le rouleau d'entrainement et
le rouleau de frein.
uu Renseignements connexes:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
•
Aplatissez le document gondolé et
numérisez-le une nouvelle fois.
•
Réglez le bac de sortie extensible sur
la bonne longueur.
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