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Dépannage
Numérisation et autres problèmes
Difficultés de numérisation
Problèmes
Des erreurs TWAIN ou
WIA surviennent quand
vous commencez la
numérisation. (Windows)
Des erreurs TWAIN se
produisent lorsque vous
commencez à
numériser. (Mac)
Des lignes verticales
sont visibles sur l'image
numérisée.
L'image numérisée est
absente.
L'image numérisée est
de travers.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
L'image numérisée est
de travers.
La numérisation est très
lente.
>
Si vous avez de la difficulté avec votre appareil
Cause
Le pilote TWAIN ou WIA n'a pas été
sélectionné comme source principale
dans votre application de
numérisation.
Le pilote TWAIN n'a pas été
sélectionné comme source principale
dans votre application de
numérisation.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des bandes
en verre.
Les guides ne sont pas réglés en
fonction de la largeur du document.
Les paramètres ne conviennent pas
pour votre document. Par exemple,
un document de format Lettre/A4 a
été introduit alors que Executive/A5
était sélectionné comme format de
document.
-
Si vous utilisez une taille de
document prédéfinie, l'inclinaison du
document ne peut pas être corrigée
automatiquement.
Les guides ne sont pas réglés en
fonction de la largeur du document.
Le paramètre Papier long est
sélectionné.
Le document est gondolé.
La résolution ne convient pas pour
votre document.
> Numérisation et autres problèmes
Suggestions
Assurez-vous que le pilote Brother TWAIN ou WIA
est sélectionné comme source principale dans
votre application de numérisation. Par exemple,
™
dans Nuance
PaperPort
Paramètres de numérisation > Sélectionner....
Sélectionnez le pilote Brother TWAIN/WIA.
Vérifiez que le pilote Brother TWAIN est
sélectionné comme source principale.
Nettoyez les bandes en verre à l'intérieur de
l'appareil.
uu Renseignements connexes: Nettoyage du
scanner et des rouleaux
Réglez lentement les guide-papier en fonction de
la largeur du document. Lorsque le format de
numérisation est réglé sur Auto et que vous
numérisez un document contenant plusieurs tailles
de pages, insérez les pages étroites tout droit et
aussi près que possible du centre de l'appareil. Si
le document ne reste pas droit pendant son
introduction, utilisez l'option de numérisation
continue.
Assurez-vous que les paramètres de format du
document conviennent pour votre document.
Configurez les paramètres des marges et ajustez
la position de numérisation.
Configurez les paramètres des marges et ajustez
la position de numérisation.
Sélectionnez Automatique pour Taille du
document.
Réglez lentement les guide-papier en fonction de
la largeur du document. Lorsque le format de
numérisation est réglé sur Auto et que vous
numérisez un document contenant plusieurs tailles
de pages, insérez les pages étroites tout droit et
aussi près que possible du centre de l'appareil. Si
le document ne reste pas droit pendant son
introduction, utilisez l'option de numérisation
continue.
Sélectionnez un paramètre autre que Papier long.
Aplatissez le document gondolé et numérisez-le
une nouvelle fois.
Diminuez la résolution du scanner.
™
14SE, cliquez sur
236
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