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Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-07
L'appareil ne peut pas détecter un routeur/point d'accès sans fil sur lequel WPS (Wi-Fi
Protected Setup) est activé.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
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TS-08
Deux ou plusieurs routeurs sans fil ou points d'accès dont le WPS est activé sont détectés.
Vérifiez les points suivants et réessayez :
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Comment confirmer les informations de sécurité sans fil (SSID/méthode d'authentification/méthode de
cryptage/clé de réseau) de votre point d'accès/routeur WLAN :
1. Les paramètres de sécurité par défaut peuvent être renseignés sur une étiquette apposée sur le
routeur/point d'accès WLAN. Sinon, le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/
routeur WLAN peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
2. Consultez la documentation fournie avec votre point d'accès/routeur WLAN pour plus d'informations sur
la façon de trouver les paramètres de sécurité.
•
Si le point d'accès/routeur WLAN est configuré de manière à ne pas diffuser le SSID, le SSID ne sera
pas automatiquement détecté. Vous devrez entrer le nom SSID manuellement.
•
La clé de réseau peut également être désignée par les termes mot de passe, clé de sécurité ou clé de
cryptage.
Si vous ne connaissez pas le SSID et les paramètres de sécurité sans fil de votre point d'accès/routeur
WLAN ou ne savez pas comment modifier la configuration, consultez la documentation qui accompagne
votre point d'accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès du fabricant de votre point d'accès/routeur ou
demandez à votre fournisseur d'accès Internet ou administrateur réseau.
Renseignements connexes
•
Paramètres réseau sans fil
Pour vérifier si votre routeur/point d'accès sans fil prend en charge WPS, recherchez le
symbole WPS affiché sur le routeur/point d'accès. Pour plus d'informations, consultez la
documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil.
Pour configurer votre connexion sans fil à l'aide de WPS, vous devez configurer à la fois
votre appareil et le routeur/point d'accès sans fil. Pour plus d'informations, consultez le guide
de l'utilisateur.
Si vous ne savez pas comment configurer votre routeur/point d'accès sans fil à l'aide de
WPS, consultez la documentation fournie avec votre routeur/point d'accès sans fil, ou
contactez le fabricant du routeur, votre administrateur système ou votre fournisseur de
services Internet.
Assurez-vous que seul un routeur/point d'accès sans fil à portée a le WPS activé, puis
essayez de vous reconnecter.
Essayez de vous reconnecter après quelques minutes pour éviter les interférences avec
d'autres points d'accès/routeurs.
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