Service Après Vente; Garantie - Thomas HYGIENE t2 Mode D'emploi

Service après vente
Veuillez vous adresser à votre commerçant spécialisé
pour savoir quel est le service après vente Thomas
compétent dans votre cas.
Ce faisant, veuillez toujours lui indiquer les renseig-
nements qui se trouvent sur la plaque signalétique de
votre THOMAS HYGIENE T2.
Afin de garantir le maintien de la sécurité de votre
appareil, nous vous recommandons expressément
de confier toutes les réparations et, en particulier, les
réparations sur les pièces conductrices d'électricité à
des ouvriers électriciens spécialisés.
En cas de dysfonctionnement, adressez-vous par con-
séquent à votre commerçant spécialisé ou directement
à l'atelier de réparation concessionaire.
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GARANTIE

Indépendamment des conditions de garantie du commerçant, telles
que fixées dans le contrat de vente conclu avec l'acheteur, nous accor-
dons pour cet appareil une garantie dans les conditions suivantes:
1. La période de garantie est de 24 mois à compter de la date de la
livraison de l'appareil au premier consommateur final. Si l'appareil
est utilisé à des fins commerciales/industrielles ou soumis à une
sollicitation similaire, cette garantie est réduite à 12 mois. La pré-
sentation de la facture d'achat est indispensable pour faire valoir
un droit à garantie.
2. Au cours de la période couverte par la garantie, nous procédons
à l'élimination de tous vices fonctionnels importants de l'appareil
dès lors qu'il est prouvé qu'ils sont dus à une fabrication incorrecte
ou un vice de matériel. Ce faisant, nous pouvons à notre discrétion
soit procéder à la réparation des pièces entachées de vices soit à
un échange de ces pièces. La propriété des pièces défectueuses
échangées nous est alors transférée. La garantie ne s'étend pas
aux pièces très fragiles, telles que pièces en verre, plastiques, lam-
pes etc. Tout vice constaté au cours de la période de garantie doit
nous être déclaré immédiatement après sa constatation. Au cours
de la période de garantie, les pièces de rechange nécessaires pour
l'élimination des dysfonctionnements apparus ainsi que les frais de
main-d'œuvre/réparation proprement dite ne sont pas facturés
au client. En cas de recours injustifié à notre service après vente, les
frais encourus sont toutefois à la charge du client. Des travaux de
réparation chez le client ou sur les lieux d'installation de l'appareil
ne peuvent être exigés que pour les gros appareils
Tous les autres appareils doivent être envoyés au point de service
après vente ou atelier de réparation concessionnaire le plus pro-
che ou bien directement à notre usine.
3. Il n'existe aucune obligation de garantie en cas de légères diver-
gences sans importance pour la valeur et le fonctionnement de
l'appareil. De même que toute garantie est exclue en cas de dom-
mages dus à des effets chimiques ou électrochimiques entraînés
par l'eau utilisée, et d'une façon générale par des conditions de
service ambiantes anormales. Tout droit à garantie est exclu en
cas de dommages résultant d'une usure normale et par ailleurs en
cas de non respect du mode d'emploi ou d'utilisation incorrecte de
l'appareil.
4. Le droit à garantie devient caduc en cas d'intervention ou de répa-
rations de l'appareil par des personnes non autorisées.
5. Les prestations effectuées dans le cadre de la garantie n'entraînent
aucune prolongation ou renouvellement de la garantie accordée
au départ, et ce qu'il s'agisse de l'appareil en entier ou des pièces
de rechange qui y ont été intégrées. Le délai de garantie pour les
pièces remplacées prend donc fin avec l'expiration du délai de
garantie de tout l'appareil.
6. Tout autre droit ou droit élargi, et notamment tout droit à dom-
mage-intérêt pour des dommages encourus à côté de ceux se rap-
portant à l'appareil lui-même sont exclus, à moins de dispositions
impératives légales relatives à une telle responsabilité.
Nos services après vente sont également à votre disposition après
expiration du délai de garantie. Veuillez vous adresser à votre
commerçant spécialisé ou directement à l'un de nos points de ser-
vice après vente.