Table des Matières
Publicité
Problème
Aucun signal
d'entrée
lorsque les
commandes
utilisateur sont
enfoncées
L'image ne
remplit pas tout
l'écran
Pas d'image
lors de
l'utilisation
d'une
connexion DP
vers le PC
Perte de
fonctionnalité
ou
comportement
anormal avec
les anciens
appareils sur
une connexion
HDMI2.0
Ce que vous vivez
Aucune image, le
voyant LED est blanc
L'image ne peut pas
remplir la hauteur ou
la largeur de l'écran
Écran noir
Option manquante
ou impossibilité
d'activer le HDR
dans les paramètres
d'affichage Windows ;
Perte de l'audio
ou impossibilité
de détecter le
périphérique audio ;
Perte de l'image
pendant la lecture
d'une vidéo
Solutions possibles
• Contrôlez la source du signal. Assurez-
vous que l'ordinateur n'est pas en mode
d'économie d'énergie en déplaçant
la souris ou en appuyant sur nune
quelconque touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal a bien
été branché correctement. Rebranchez
le câble de signal si nécessaire.
• Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur
vidéo.
• En raison des différents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur
peut s'afficher en plein écran.
• Exécuter les diagnostics intégrés.
• Vérifiez selon quelle norme DP (DP
1.1a ou DP 1.4) votre carte graphique
est certifiée. Téléchargez et installez le
dernier pilote de la carte graphique.
• Certaines cartes graphiques DP 1.1a
ne peuvent pas prendre en charge les
moniteurs DP 1.4.
• Assurez-vous que les pilotes de la carte
graphique sont à jour de la dernière
version depuis le site Web du fabricant.
• En l'absence de solutions possibles,
suivez ces étapes afin d'améliorer
la compatibilité avec les anciens
périphériques.
• Allez dans le menu OSD, sous la
sélection Source d'entrée (HDMI1/
HDMI2), maintenez la touche du
joystick enfoncée pendant 8 secondes,
sélectionnez Oui à l'invite. Répétez les
étapes pour revenir à la normale.
Dépannage
|
69
Publicité
Table des Matières
