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Si les pages semblent être déviées lorsqu'elles entrent dans le circuit d'alimentation en papier du scanner,
●
vérifiez que les images numérisées dans le logiciel ne sont pas de travers.
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au
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centre du bac.
Ils doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la pile de
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papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
Il est possible que les bacs d'entrée ou de sortie contiennent trop de pages. Réduisez le nombre de pages du
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bac d'entrée et retirez des pages du bac de sortie.
Nettoyez le circuit d'alimentation en papier du scanner afin de réduire les risques de décalage des pages. Si
●
des décalages continuent de se produire, nettoyez les rouleaux. Si des décalages continuent de se produire,
remplacez les rouleaux.
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
Si le scanner n'envoie aucune feuille de papier, procédez comme suit :
Rechargez les pages dans le bac d'entrée, en vous assurant qu'elles entrent bien en contact avec les rouleaux.
Le capot du chargeur de documents n'est peut-être pas bien enclenché. Ouvrez le capot, puis refermez-le en
appuyant fermement de part et d'autre pour vous assurer que la fermeture est complète.
Il peut s'agir d'un problème matériel concernant le scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour tester le
scanner :
1.
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique ou à un
une prise parafoudre en état de marche. Vérifiez que le voyant d'alimentation situé sur le panneau de
commande est allumé pour vous assurer que le module d'alimentation fonctionne correctement.
2.
Si le bloc d'alimentation est connecté à une prise parafoudre, veillez à ce que celle-ci soit bien reliée à une
prise électrique et à ce qu'elle soit allumée.
3.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
d'alimentation du scanner, puis éteignez l'ordinateur auquel le scanner est connecté. Patientez 30 secondes,
rebranchez le cordon d'alimentation sur le scanner, appuyez sur le bouton d'alimentation
scanner sous tension, puis allumez l'ordinateur.
4.
Tentez une nouvelle numérisation.
Problèmes de qualité d'image
Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d'image.
Les images numérisées sont mal alignées
Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème.
Vérifiez que les guides papier sont centrés sur le scanner et ont la largeur appropriée par rapport à l'original
●
en cours de numérisation. Assurez-vous que les guide-papier sont en contact avec les bords de l'original.
Windows : Utilisez la fonction Redresser le contenu pour redresser les contenus inclinés par rapport à la
●
mise en page du document source. Utilisez la fonction Détection automatique du format pour redresser les
images qui pourraient avoir été déviées durant le processus de numérisation.
pour mettre le scanner hors tension, débranchez le module
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
pour mettre le
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