Table des Matières
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Le scanner ne s'allume pas
Si le scanner ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation , vérifiez les points suivants :
Le scanner a peut-être été débranché. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est toujours relié au
●
scanner et branché sur la source d'alimentation.
Le cordon d'alimentation est peut-être défectueux.
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Vérifiez que le voyant d'alimentation sur le panneau de contrôle est activé.
–
Si ce voyant d'alimentation est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la
–
prise secteur ou la prise parasurtenseur sur laquelle le module d'alimentation est branché.
Si la prise électrique ou la prise parasurtenseur est alimentée, mais que le voyant d'alimentation est
–
toujours éteint, le module d'alimentation est peut-être défectueux. Rendez-vous sur la page d'accueil de
l'assistance produit pour obtenir de l'aide :
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Le scanner est en pause ou éteint
Si le scanner ne fonctionne plus, procédez comme suit. Après chaque étape, démarrez une numérisation afin de
voir si le scanner fonctionne. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
1.
Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que le câble USB et le cordon d'alimentation
sont correctement branchés.
Utilisez le câble fourni avec le scanner. Un autre câble USB peut ne pas être compatible avec le scanner.
2.
Vérifiez que l'alimentation électrique du scanner fonctionne.
a.
Vérifiez que le voyant d'alimentation sur le panneau de contrôle est activé.
b.
Si ce voyant d'alimentation est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la
prise secteur ou la prise parasurtenseur sur laquelle le module d'alimentation est branché.
c.
Si la prise électrique ou la prise parasurtenseur est alimentée, mais que le voyant d'alimentation est
toujours éteint, débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation, patientez 30 secondes,
puis rebranchez-le.
d.
Si le problème n'est pas réglé, le module d'alimentation est peut-être défectueux. Rendez-vous sur la
page d'accueil de l'assistance produit pour obtenir de l'aide :
Modèles 2600 f1 :
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Modèles 3600 f1 :
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Chapitre 4 Résolution des problèmes
Modèles 3600 f1 :
www.hp.com/support/sjpro3600f1
Modèles N4600 fnw1 :
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
Modèles N6600 fnw1 :
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Modèles 2600 f1 :
www.hp.com/support/sjpro2600f1
Modèles 3600 f1 :
www.hp.com/support/sjpro3600f1
Modèles N4600 fnw1 :
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
Modèles N6600 fnw1 :
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
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