Table des Matières
Publicité
Tableau 4-1
Cause
Le capot du bac d'alimentation n'est pas bien fermé.
Problèmes d'installation du scanner
Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes d'installation du scanner.
Vérification des câbles
Tableau 4-2
Type de câble
Câble d'alimentation
Câble USB
Câble Ethernet (modèles N4600
fnw1 et N6600 fnw1)
50
Chapitre 4 Résolution des problèmes
Cause et solution (suite)
Vérification du câble
Action
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation relie correctement le scanner à une prise électrique ou à
●
une prise parafoudre sous tension.
Si le câble d'alimentation est connecté à une prise parafoudre, veillez à ce que celle-ci soit bien
●
reliée à une prise de courant et à ce qu'elle soit allumée.
Appuyez sur le bouton d'alimentation
●
l'ordinateur. Patientez 30 secondes, puis mettez successivement le scanner et l'ordinateur sous
tension, en respectant cet ordre.
Le câble USB relie le scanner à l'ordinateur.
Utilisez le câble fourni avec le scanner. Un autre câble USB peut ne pas être compatible avec le
●
scanner.
Assurez-vous que le câble USB relie correctement le scanner à l'ordinateur.
●
Si le câble USB est connecté à un port USB situé à l'avant de l'ordinateur, branchez-le sur un autre
●
port USB à l'arrière de l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés au câble USB, consultez la page d'accueil
de l'assistance produit, choisissez votre pays/région, puis utilisez l'outil de recherche pour trouver les
rubriques de résolution des problèmes liés au câble USB.
Modèles 2600 f1 :
●
Modèles 3600 f1 :
●
Modèles N4600 fnw1 :
●
Modèles N6600 fnw1 :
●
Assurez-vous que le câble Ethernet relie correctement le scanner et le port réseau.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes Ethernet, consultez www.hp.com/support,
choisissez votre pays/région, puis utilisez l'outil de recherche pour trouver les rubriques de résolution
des problèmes Ethernet.
Solution
Appuyez fermement sur les deux côtés du capot du bac
▲
d'alimentation en même temps pour fermer le capot.
pour mettre le scanner hors tension, puis éteignez
www.hp.com/support/sjpro2600f1
www.hp.com/support/sjpro3600f1
www.hp.com/support/sjproN4600fnw1
www.hp.com/support/sjflowN6600fnw1
Publicité
Table des Matières
