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Manuels Connexes pour HP ScanJet Pro 4200 s1
Sommaire des Matières pour HP ScanJet Pro 4200 s1
- Page 1 HP ScanJet Pro 4200 s1 Guide de l'utilisateur support.hp.com...
- Page 2 HP ScanJet Pro 4200 s1 Manuel de l'utilisateur RESUME Ce guide fournit des informations concernant la configuration, l'utilisation, la maintenance, le dépannage, la sécurité et l'environnement.
- Page 3 AirScan est une marque commerciale Les seules garanties concernant les d'Apple Inc. aux États-Unis et dans d'autres produits et services HP sont énoncées dans pays/régions. la garantie qui accompagne ces produits et services. Aucune information contenue Google™ et Gmail™ sont des marques dans le présent document ne saurait être...
- Page 4 Modification du mode Veille par défaut et des paramètres d'arrêt automatique à l'aide de l'utilitaire Outils du scanner HP ........................................14 Modification des paramètres par défaut d'arrêt automatique à l'aide de l'utilitaire HP Utility....... 14 2 Utilisation du scanner............................................ 15 Chargement d'originaux........................................16...
- Page 5 Utilisation du logiciel de numérisation (macOS)..............................31 Numérisation vers un e-mail....................................31 HP Easy Scan............................................31 Numérisation à partir d'autres applications .............................. 32 Configuration avancée avec l'utilitaire HP (macOS)............................33 Ouvrir l’utilitaire HP........................................33 Caractéristiques de HP Utility ....................................33 Numérisation d’un passeport......................................33 Conseils de numérisation........................................
- Page 6 Redémarrage du scanner ........................................50 Problèmes d'installation du scanner.................................... 51 Vérification des câbles........................................ 51 Désinstallation et réinstallation des pilotes et outils HP ScanJet (Windows)..............51 Problèmes d'alimentation........................................53 Vérification du bon fonctionnement de l'alimentation électrique....................53 Le scanner ne s'allume pas..................................... 53 Le scanner se met hors tension de façon intempestive........................
- Page 7 Avant de commencer, vérifiez les fonctionnalités du produit, les spécifications, les logiciels, etc. Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, consultez la page d'accueil d'assistance de votre scanner : support.hp.com. L'aide intégrale HP de ce produit inclut les informations suivantes : ●...
- Page 8 Vues du produit La présente section décrit les composants physiques des scanners. Danger de choc électrique Consultez ces informations de sécurité importantes. ● Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge électrique. ●...
- Page 9 Tableau 1-1 Vue avant Légende Description Bac de sortie avec extension Panneau de commande Entrée d’alimentation Port d’interface USB 3.0 Hôte USB pour clé USB Logement avant Capot avant Guides de largeur du chargeur automatique de documents (ADF) Bac d’entrée avec extension Vue de l’intérieur Identifiez les pièces à...
- Page 10 Figure 1-1 À l’intérieur du chargeur automatique de documents Tableau 1-2 Pièces à l’intérieur du scanner Légende Description Capot avant Rouleau d'acheminement Capteur du capot avant Capteur de chargement de papier Rouleau d'entraînement Rouleau de séparation Chapitre 1 Présentation du produit...
- Page 11 Figure 1-2 À l’intérieur de l’emplacement avant Tableau 1-3 Pièces à l’intérieur de l’emplacement avant Légende Description Capteur de porte Rouleau de numérisation Détecteur de ligne de numérisation Capteur de suivi du circuit Capteur ultrasons Capteur de carte Figure 1-3 À...
- Page 12 Vue du panneau de commande Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que pour allumer ou éteindre l’unité. Tableau 1-5 Vue du panneau de commande (HP ScanJet Pro 4200 s1) Légende Description Bouton d’alimentation et LED Appuyez sur le bouton d’alimentation...
- Page 13 Tableau 1-5 Vue du panneau de commande (HP ScanJet Pro 4200 s1) (suite) Légende Description LED d’erreur Une LED d’erreur allumée ou clignotante indique qu’une erreur s’est produite. Bouton Annuler Appuyez sur le bouton Annuler pour mettre fin à une numérisation en cours.
- Page 14 Systèmes d’exploitation pris en charge Les informations suivantes s’appliquent aux pilotes de numérisation HP et Windows pour macOS spécifiques au scanner et au programme d’installation. Windows : pour plus d’informations, consultez les notes d’installation du logiciel.
- Page 15 Linux : pour obtenir plus d’informations et des pilotes de numérisation pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d’exploitation pris en charge, rendez-vous sur la page d’accueil de l’assistance produit dans le cadre de l’aide intégrale HP pour votre scanner : support.hp.com. Tableau 1-8 Configuration minimale requise Windows 8.1, 10, 11...
- Page 16 Spécifications électriques Pour fonctionner correctement, le scanner doit être dans un environnement conforme à certaines caractéristiques techniques relatives à l’alimentation. Caractéristiques du module d’alimentation : Le module d’alimentation est classé CA 100 - 240 V, 50 - 60 Hz, 1000 mA, avec une sortie CC de 24 V, 1500 mA, 36 W. ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/de la région où...
- Page 17 Pour ouvrir l'utilitaire, procédez de l'une des manières suivantes : ● Windows 8. 1 , 10, et 11 : Dans l'écran Démarrer, cliquez sur l'icône Utilitaire Outils du scanner HP. ● Lancez Assistant HP Scan à partir de votre bureau, puis sélectionnez Outils.
- Page 18 WIA fournit une interface logicielle entre le logiciel d'imagerie/numérisation et les applications logicielles compatibles WIA. Tous les logiciels WIA ne fonctionnant pas de manière identique, consultez la documentation des logiciels pour obtenir plus de détails sur les méthodes d'acquisition de numérisations.
- Page 19 à l'aide de la fonction Capture d'image ou toute autre application compatible ICA. Pour profiter de toutes les fonctions de votre scanner, HP vous recommande d'installer la solution de numérisation HP fournie, y compris HP Easy Scan et HP Utility.
- Page 20 20 minutes d'inactivité afin d'économiser l'énergie. Modification du mode Veille par défaut et des paramètres d'arrêt automatique à l'aide de l'utilitaire Outils du scanner HP Windows : Pour modifier le mode Veille par défaut et les paramètres d'arrêt automatique, utilisez l'utilitaire Outils du scanner HP.
- Page 21 Utilisation du scanner Les rubriques suivantes décrivent la configuration et l'utilisation du scanner. Utilisation du scanner...
- Page 22 Chargement d'originaux Les rubriques suivantes expliquent comment introduire des originaux dans le bac d'entrée. Conseils pour le chargement de documents Appliquez les conseils ci-dessous pour charger correctement les originaux. ● La capacité maximale du bac d’entrée est de 50 feuilles de papier de 80 g/m .
- Page 23 ● Pour numériser des documents fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés sur du papier froissé ou de très faible grammage), placez-le document dans l’emplacement avant. ● Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Assurez-vous que les guide-papier touchent les bords de l'original.
- Page 24 Charger les documents dans le bac d'entrée Pour numériser des documents au même format, utiliser le bac d’entrée pour les charger. Avant de charger vos documents dans le bac d'entrée assurez-vous de bien respecter les consignes suivantes : ● Dans le bac d'entrée, utilisez le type et le format de papier recommandés. Reportez-vous à la section Formats et types de papier pris en charge à...
- Page 25 Ajustez les guide-papier sur le bac d'entrée à la largeur des documents. Faites attention de ne pas trop serrer les guides, ce qui pourrait empêcher le papier de se charger. Pour numériser des petits originaux tels qu'un chèque, il est particulièrement important que les guide-papier soient bien placés contre les bords du document original, sans toutefois empêcher le chargement de papier.
- Page 26 tomber la pile dans le bac d'alimentation et ne tapez pas sur la pile après l'avoir placée dans le bac d'entrée. CONSEIL : évitez de charger un document avec un bord avant qui a été plié ou abîmé. Vérifiez que les guide-papier sont alignés avec les bords de la pile. Charger un document dans l’emplacement avant Pour numériser un document d’une seule page, utilisez l’emplacement avant pour le charger.
- Page 27 ● Si vous souhaitez utiliser l’emplacement avant pour numériser, assurez-vous qu’il n’y a aucun support dans le bac d’entrée/le chargeur automatique de documents. ● Lorsque vous numérisez un support plus épais, fermez le bac de sortie. ● Chargez le support dans la zone centrale de l’emplacement avant. Retirez tout support présent dans les bacs d’entrée et de sortie.
- Page 28 Placez le côté du document à numériser vers le haut et placez le bord supérieur du document dans la zone centrale de l’emplacement avant. CONSEIL : Si vous numérisez une carte d’identité ou un passeport, veillez à la ou le charger au centre de l’emplacement avant en alignant ses bords gauche et droit sur les lignes d’étiquettes de l’emplacement avant.
- Page 29 Démarrage d'une numérisation à partir du matériel Apprenez à lancer une numérisation à partir du panneau de commandes. Numérisation à partir des boutons du panneau de commande Pour effectuer une numérisation à partir du panneau de commande, procédez comme suit : Chargez le document original dans le bac d'entrée.
- Page 30 Utilisation des raccourcis de numérisation Les raccourcis représentent un moyen rapide et efficace d'utiliser les paramètres définis pour les tâches de numérisation fréquemment utilisées. Utilisez le logiciel HP Scan pour créer et modifier les raccourcis de numérisation. Visualisation des raccourcis de numérisation Pour afficher les raccourcis de numérisation actuels, ouvrez le logiciel de numérisation (HP Scan).
- Page 31 PDF/A (.PDF) dans la liste déroulante Type de fichier, puis cliquez sur Numériser. Numérisation d'un texte pour édition (ROC) Le logiciel HP Scan utilise la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour convertir le texte d'un document en texte pouvant être édité depuis un ordinateur. Le logiciel ROC est fourni avec le logiciel HP Scan.
- Page 32 Ouvrez le logiciel HP Scan. Sélectionnez Envoyer vers le Cloud, puis la destination du fichier. Sélectionnez Numériser. Numérisation de documents de longueur exceptionnelle Par défaut, le scanner détecte automatiquement le format de page grâce à la Détection du format pour les pages d'une longueur maximale de 356 mm.
- Page 33 REMARQUE : Utilisez l'interface ISIS, WIA ou TWAIN pour activer la détection des multicollectes lorsque vous effectuez la numérisation à partir d'un logiciel non-HP. Everyday Scan Ce raccourci Everyday Scan permet aux utilisateurs de définir et enregistrer un raccourci de numérisation pour leurs besoins quotidiens.
- Page 34 Détection automatique du format de page Le logiciel HP Scan est capable de détecter automatiquement le format de la page à l'aide de l'option Détection du format. Lorsque l'option Détecter le format est sélectionnée dans la liste déroulante Format de page, l'image numérisée est rognée au format de la page détectée et tout le contenu incliné...
- Page 35 REMARQUE : Utilisez l'interface ISIS ou TWAIN pour définir les options de recadrage lorsque vous effectuez la numérisation à partir d'applications non-HP. Pour plus d'informations sur les paramètres de recadrage automatique, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de numérisation que vous utilisez.
- Page 36 CONSEIL : Vous pouvez également utiliser l'assistant HP Scan pour ajouter un nouveau périphérique. Lancez Assistant HP Scan à partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Outils, puis sur Configuration du périphérique et logiciel, et sélectionnez Connecter un nouveau périphérique.
- Page 37 Pour numériser à partir de HP Easy Scan : Chargez le document original dans le bac d'entrée. Dans le dossier Applications, double-cliquez sur l'icône HP Easy Scan. Recherchez le produit par son nom et vérifiez qu'il s'agit du scanner sélectionné.
- Page 38 Le logiciel HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN. Si votre application est dotée de fonctions d'importation ou d'acquisition mais que votre scanner HP ne figure pas dans la liste, il se peut que l'application recherche uniquement les scanners prenant en charge TWAIN.
- Page 39 Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par l'utilitaire HP. ● Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP. ● Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP.
- Page 40 Ouvrez le logiciel HP Scan. Cliquez sur Plus dans l’angle supérieur droit. Sélectionnez Passeport dans le type d'élément. Cliquez sur l'onglet Destination. Cliquez sur l’icône Plus + dans l’option Métadonnées. Cochez la case Inclure les informations ZLA du passeport pour extraire les données de la zone de lecture automatique (ZLA).
- Page 41 ● Pour optimiser les performances, assurez-vous que votre ordinateur répond aux recommandations système prévues. Pour consulter les configurations systèmes minimales requises et recommandées, voir la section support.hp.com, et recherchez votre modèle de scanner en ajoutant le mot spécifications. ● La sauvegarde d'une image numérisée sous un format accessible en recherche (par exemple, un fichier PDF adressable) prend davantage de temps que la sauvegarde au format image, car l'image numérisée est analysée par un logiciel de reconnaissance optique de caractères (OCR).
- Page 42 Entretien et maintenance Cette rubrique présente des informations relatives à l'entretien et à la maintenance du scanner. Pour obtenir les informations les plus récentes sur la maintenance, consultez la page d'accueil de l'assistance produit : support.hp.com. Chapitre 3 Entretien et maintenance...
- Page 43 Enlevez le chiffon et dépliez-le. Chargez le chiffon déplié dans le bac d'entrée. Windows : Lancez l'utilitaire Outils du scanner HP, puis cliquez sur l'onglet Maintenance. Faites passer le chiffon dans le scanner. Windows : Sous Nettoyage du circuit d'alimentation en papier, cliquez sur Nettoyer pour introduire le chiffon à...
- Page 44 Placez cinq feuilles de papier imprimées au maximum dans le scanner. Effectuez une numérisation et observez le résultat. Si des stries apparaissent toujours, répétez les étapes 3 à 6. Vous pouvez faire passer le chiffon dans le scanner cinq fois au maximum en 30 minutes. Après cela, laissez le chiffon sécher.
- Page 45 à être utilisé. Nettoyage des rouleaux Nettoyez les rouleaux d'alimentation dans les cas suivants : ● Windows : L'utilitaire Outils du scanner HP affiche un message indiquant que ce nettoyage est nécessaire. ● Des bourrages papier se produisent régulièrement.
- Page 46 Ouvrez le capot avant du bac d’alimentation. Localisez les rouleaux d’entraînement à l’intérieur du scanner. À l'aide d'un chiffon de nettoyage HP pour circuit d'alimentation en papier, ou d'un chiffon non pelucheux propre et humecté d'alcool isopropylique, essuyez les rouleaux d'entraînement.
- Page 47 Localisez les rouleaux de séparation, puis essuyez-les. Il n’est pas nécessaire de retirer le bloc du rouleau lors de leur nettoyage. Nettoyage des rouleaux...
- Page 48 Lancez l'utilitaire Outils du scanner HP, puis cliquez sur l'onglet Maintenance. Sous Enregistrer les rouleaux de nettoyage, cliquez sur Enregistrer le nettoyage pour consigner cette activité dans l'historique. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide sur l'utilitaire Outils du scanner HP. Chapitre 3 Entretien et maintenance...
- Page 49 Remplacement de pièces Remplacer les pièces quand cela est nécessaire garantit des numérisations de haute qualité. Il peut être nécessaire de remplacer des pièces lorsque l'utilitaire Outils du scanner HP vous y invite ou lorsque le scanner ne fonctionne pas correctement.
- Page 50 Ouvrez le capot avant du bac d’alimentation. À l’intérieur du capot avant, localisez les rouleaux d’entraînement. Appuyez sur le loquet vers la gauche, faites pivoter vers le bas le bord supérieur, puis sortez le bloc du rouleau. Chapitre 3 Entretien et maintenance...
- Page 51 Sortez les nouveaux rouleaux de l'emballage du kit de remplacement. Insérez l’extrémité gauche de l'axe du rouleau dans l’alésage situé sur le scanner, puis poussez l’extrémité droite dans le clip. Faites pivoter la partie supérieure du bloc du rouleau vers le haut jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Refermez le bac d'alimentation automatique, rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation à...
- Page 52 Remplacement des rouleaux de séparation Pour remplacer le tampon de séparation, procédez comme suit : Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le scanner, puis débranchez le câble USB et le cordon d'alimentation du scanner. Ouvrez le capot avant du bac d’alimentation. Localisez les rouleaux de séparation au niveau de la partie arrière du bac d'alimentation ouvert.
- Page 53 Commande de pièces et d'accessoires Les pièces de maintenance du tableau suivant peuvent être commandées en ligne. Pour commander des pièces pour votre scanner, consultez le site Web des pièces pour scanners HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts. Commande de pièces et d'accessoires...
- Page 54 Tableau 3-1 Kit de remplacement du rouleau Option Description Référence Kit de remplacement du rouleau Remplacement des rouleaux d'entraînement et de 9Y0H9A séparation. Chapitre 3 Entretien et maintenance...
- Page 55 Résolution des problèmes Cette section contient les solutions aux problèmes courants liés au scanner. Pour des informations complémentaires sur la résolution des problèmes, consultez l'aide du programme de numérisation HP que vous utilisez. Conseils de base pour le dépannage Des problèmes aussi simples que la présence d'impuretés sur les bandes de numérisation, ou des câbles mal connectés, peuvent provoquer des numérisations floues ou un fonctionnement inattendu,...
- Page 56 ● Redémarrez l'ordinateur. Si les problèmes persistent, il est possible que le logiciel de numérisation HP, le microprogramme ou les pilotes associés ne soient plus actualisés ou soient corrompus. Rendez-vous sur la page d'accueil de l'assistance produit pour trouver les mises à jour du logiciel, du microprogramme et des pilotes pour votre scanner : support.hp.com.
- Page 57 Désinstallation et réinstallation des pilotes et outils HP ScanJet (Windows) Si le problème persiste une fois les connexions du scanner vérifiées, il se peut qu'il soit dû à une installation incomplète. Essayez de désinstaller, puis de réinstaller les pilotes et outils HP ScanJet. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le...
- Page 58 Réinstallez les pilotes et outils HP ScanJet. ● Éteignez le scanner et patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension. L'installation des logiciels et des pilotes requis démarre en principe automatiquement. ● Si les pilotes et outils ne s'installent pas automatiquement, installez-les manuellement.
- Page 59 Si la prise électrique ou la prise parasurtenseur est alimentée, mais que le voyant d'alimentation est toujours éteint, le module d'alimentation est peut-être défectueux. Rendez-vous sur la page d'accueil de l'assistance produit pour obtenir de l'aide : support.hp.com. Le scanner ne s'allume pas Si le scanner ne s'allume pas après avoir appuyé...
- Page 60 (Jamais, 20 minutes, 120 minutes, 480 minutes ou 640 minutes) dans la liste déroulante Mettre le scanner hors tension après. Cliquez sur Apply (Appliquer). macOS: Utilisez HP Utility pour changer ces valeurs par défaut. Chapitre 4 Résolution des problèmes...
- Page 61 Bourrages papier Passez en revue les informations suivantes sur la suppression des bourrages papier. REMARQUE : La numérisation de pages humides peut provoquer des bourrages papier. Assurez-vous que les documents introduits sont parfaitement secs (vérifiez par exemple que le toner est sec ou que les documents ne comportent aucune substance humide telle que de la colle ou du fluide correcteur).
- Page 62 Suppression des bourrages dans l’emplacement avant du scanner Pour supprimer un bourrage papier dans l’emplacement avant du scanner, procédez comme suit : Ouvrez le capot supérieur de l’emplacement avant. Retirez toutes les pages contenues dans l’emplacement avant. Retirez les originaux ou tout élément coincé dans le circuit d'alimentation en papier. Retirez tout débris visible (par exemple, papier, agrafes, trombones) du circuit d'alimentation en papier.
- Page 63 Problèmes d'alimentation du papier Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes d'alimentation du papier. Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois Passez en revue les informations suivantes pour résoudre le problème. ●...
- Page 64 Problèmes de qualité d'image Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d'image. Les images numérisées sont mal alignées Vérifiez les points suivants pour résoudre le problème. ● Vérifiez que les guides papier sont centrés sur le scanner et ont la largeur appropriée par rapport à...
- Page 65 La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée Par défaut, le logiciel de numérisation peut numériser des supports d'une longueur allant jusqu'à 356 mm . Vérifiez que le format de page sélectionné dans le logiciel de numérisation (ou pour le raccourci de numérisation sélectionné) est compatible avec la longueur du document numérisé.
- Page 66 Déconnectez tout périphérique USB empêchant le scanner de fonctionner. ● Windows : Si le scanner ne fonctionne pas, désinstallez, puis réinstallez les pilotes et le logiciel de HP ScanJet. Fonctionnement incorrect des boutons Si les boutons ne fonctionnent pas correctement, procédez comme suit.
- Page 67 Redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste, il se peut qu'un problème affecte le panneau de commande. Contactez l'assistance HP à l'adresse suivante : support.hp.com. Problèmes liés à la performance de numérisation Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes liés à la performance de numérisation.
- Page 68 ● Vérifiez le paramètre de résolution de la numérisation (pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel de numérisation utilisé). – Une résolution de 200 ppp est suffisante pour le stockage de documents tels que des images. – Pour la plupart des polices, une résolution de 300 ppp est suffisante pour pouvoir exploiter la reconnaissance optique de caractères (OCR) et créer un texte modifiable.
- Page 69 ○ PDF consultable (.pdf) ○ PDF/A (.pdf) REMARQUE : si aucun type de fichier de sortie basé sur l'OCR n'est sélectionné, le document est numérisé en tant que graphique et le texte n'est pas modifiable. ● Vérification des originaux – Il se peut que le logiciel ne parvienne pas à...
- Page 70 Bénéficiez d'une assistance par Internet 24h/24 et téléchargez Page d'accueil de l'assistance produit : support.hp.com. des logiciels utilitaires, des pilotes et des informations au format électronique Commander des contrats de service ou de maintenance HP support.hp.com supplémentaires Chapitre 5 Résolution de problèmes supplémentaire...
- Page 71 6 électriques et acoustiques 1, en ligne 49, 64 Bouton Numériser 1, 2 Assistance clientèle HP 49, 64 boutons chiffon de nettoyage 37 assistance en ligne 49, 64 Alimentation 1, 2, 6 Chiffon de nettoyage 36...
- Page 72 Fournitures dépanner Mac 1, 13 état, affichage dans l'utilitaire absence d'alimentation du Windows 1, 11 HP pour Mac 15, 31, 33 papier 49, 57 logiciel HP Scan Extended alimentation 53 à propos 1, 11 Bourrages 49, 55 logiciel macOS 1, 13 gestion de l'alimentation 49, 53 câbles 49, 51...
- Page 73 24 recadrage ou redimensionnement automatique de l'image Utilitaire HP 15, 31, 33 numérisée selon le format de Utilitaire HP, Mac 15, 31, 33 page sélectionné 15 Utilitaire Outils du scanner HP recadrer ou redimensionner utilisations pour 1, 11 automatiquement l'image numérisée selon le format de...