Table des Matières
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Problèmes liés au chargement du papier
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois
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Numérisation d'originaux fragiles
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Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
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Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie des documents
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La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée
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Des rayures apparaissent sur l'image numérisée
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Un élément chargé dans le bac d'alimentation provoque régulièrement un bourrage papier
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Suppression des bourrages du circuit d'acheminement du papier
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Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs
feuilles à la fois
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que les portes d'accès aux rouleaux, ainsi que le loquet
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du bac d'alimentation automatique (ADF), sont fermés.
Si les pages semblent être déviées lorsqu'elles entrent dans le circuit d'alimentation en papier, vérifiez
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que les images numérisées dans le logiciel ne sont pas de travers.
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier
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au centre du bac.
Ils doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la
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pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Réduisez le nombre
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de pages du bac d'alimentation et retirez des pages du bac de sortie.
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
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d'alimentation en papier.
Nettoyez le circuit d'acheminement du papier afin de réduire les risques de décalage des pages. Si des
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décalages continuent de se produire, nettoyez les rouleaux. Si des décalages continuent de se produire,
remplacez les rouleaux.
Numérisation d'originaux fragiles
Pour numériser en tout sécurité des originaux fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés sur
du papier froissé ou de très faible grammage), placez les originaux sur la vitre de numérisation. N'utilisez pas
le bac d'alimentation automatique (ADF).
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
Rechargez les pages dans le bac d'alimentation, en vous assurant qu'elles entrent bien en contact avec les
rouleaux.
Il est possible que le loquet du bac d'alimentation automatique (ADF) ne soit pas correctement verrouillé.
Ouvrez le loquet du bac d'alimentation automatique et réenclenchez-le fermement.
Il se peut qu'il y ait un problème matériel. Suivez la procédure ci-dessous pour tester l'appareil :
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Problèmes liés au chargement du papier 109
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Dépannage
