Table des Matières
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Chapitre 3
Vérification des câbles
Type de câble
Câble
d'alimentation
Câble USB
Câble de
l'adaptateur de
supports
transparents (TMA)
Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel
Cette rubrique contient des solutions aux problèmes d'initialisation et de matériel.
Redémarrage du scanner
Si vous recevez le message « Echec de l'initialisation du scanner » ou « Scanner non
trouvé » lorsque vous essayez d'utiliser le scanner, procédez comme suit :
1.
Si le logiciel HP Image Zone est ouvert, fermez-le.
2.
Déconnectez le câble qui relie le scanner à l'ordinateur.
3.
Eteignez le scanner en mettant l'interrupteur situé à l'arrière du scanner en
position OFF.
4.
Eteignez l'ordinateur pendant 60 secondes, puis rallumez-le.
20
Action
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
●
Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien
connecté au scanner et à une prise électrique ou à un
parasurtenseur en état de marche.
●
Si le câble d'alimentation est connecté à un
parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié à
une prise électrique et à ce qu'il soit allumé.
●
Déconnectez le câble d'alimentation du scanner et
éteignez l'ordinateur. Au bout de 60 secondes,
rebranchez le câble d'alimentation sur le scanner et
rallumez l'ordinateur (en respectant cet ordre).
Le câble USB relie le scanner à l'ordinateur.
●
Utilisez le câble fourni avec le scanner. Il se peut qu'un
autre câble USB ne soit pas compatible avec le scanner.
●
Vérifiez que le câble USB est connecté correctement au
scanner et à l'ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur la résolution des
problèmes liés au câble USB, consultez le site Web
www.hp.com/support, choisissez votre pays/région, puis
utilisez l'outil de recherche pour trouver les rubriques de
résolution des problèmes liés au câble USB.
Le câble de l'adaptateur de supports transparents (TMA) relie
l'adaptateur situé dans le capot du scanner à la base du
scanner.
●
Assurez-vous que ce câble est correctement branché à
l'arrière du scanner.
●
Si la connexion est bonne, le voyant bleu situé sur le
dessus du scanner s'allume.
HP Scanjet série 4800
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