Problèmes Du Réglage Des Paramètres; Conseils Pour Résoudre Les Problèmes; Accès Impossible À Web Config - Epson AcuLaser AL-C9500DN Guide D'utilisation

Informations sur l'administrateur
Problèmes du réglage des paramètres
Conseils pour résoudre les problèmes
❏ Vérification du message d'erreur
En cas de problème, vérifiez d'abord la précense de messages sur le panneau de commande de l'imprimante ou
sur l'écran du pilote. Si l'option de notification par e-mail est active lorsque les événements se produisent, vous
pouvez rapidement connaître le statut actuel.
❏ Rapport de connexion réseau
Diagnostiquez le réseau et l'état de l'imprimante, puis imprimez le résultat.
Vous pouvez trouver l'erreur diagnostiquée du côté de l'imprimante.
❏ Vérification du statut de communication
Vérifiez l'état de la communication de l'ordinateur serveur ou de l'ordinateur client à l'aide de la commande
ping et ipconfig.
❏ Test de connexion
Pour vérifier la connexion entre l'imprimante et le serveur de messagerie, effectuez un test de connexion à partir
de l'imprimante. Vérifiez également la connexion entre l'ordinateur client et le serveur pour vérifier l'état de la
communication.
❏ Initialisation des paramètres
Si les paramètres et l'état de la communication ne présentent aucun problème, le problème peut être résolus en
désactivant ou en initialisant les paramètres réseau de l'imprimante avant de les reconfigurer.
Accès impossible à Web Config
L'adresse IP n'est pas attribuée à l'imprimante.
Aucune adresse IP valide n' e st attribuée à l'imprimante. Configurez l'adresse IP depuis le panneau de
commande de l'imprimante. Vous pouvez confirmer les informations de réglage actuelles à l'aide
d'une feuille d' é tat du réseau ou depuis le panneau de commande de l'imprimante.
Le navigateur Web ne prend pas en charge le niveau de chiffrement pour SSL/TLS.
SSL/TLS a le Force du cryptage. Vous pouvez ouvrir Web Config dans un navigateur Web qui prend
en charge les chiffrements en masse, comme indiqué ci-dessous. Vérifiez que vous utilisez un
navigateur pris en charge.
❏ 80 bits : AES256/AES128/3DES
❏ 112 bits : AES256/AES128/3DES
❏ 128 bits : AES256/AES128
❏ 192 bits : AES256
❏ 256 bits : AES256
Le Certificat signé CA a expiré.
En cas de problème avec la date d' e xpiration du certificat, le message « Le certificat a expiré » est
affiché lors de la connexion à Web Config via une communication SSL/TLS (https). Si le message
s'affiche avant la date d' e xpiration, assurez-que la date de l'imprimante est correctement configurée.
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Paramètres d'utilisation de l'imprimante
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Problèmes du réglage des pa