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Résolution de problèmes
Le port de l'imprimante n'est pas défini correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de l' o nglet Utilitaire du pilote de l'imprimante.
Vérifiez que le port de l'imprimante est défini comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Si vous ne parvenez pas à changer le port, sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu
Imprimante. Si l' o ption Exécuter en tant qu'administrateur ne s'affiche pas, contactez votre
administrateur système.
Impression impossible sous Mac OS
Vérifiez que l' o rdinateur et l'imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon qu'ils sont bien branchés ou non.
Vérification de l'état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l' é tat de la connexion de l' o rdinateur et de l'imprimante.
1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l'imprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Lorsque l'état des consommables s'affiche, la connexion a bien été établie entre l'ordinateur et l'imprimante.
Si la connexion n' e st pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 122
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS) » à la page 125
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante est reconnue, mais l'impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 125
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l' o rdre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
122
>
Impression impossible
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Chapitres
Dépannage
