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Résolution de problèmes
IPP est utilisé pour les protocoles de communication.
Solutions
Comme IPP ne peut pas contrôler les imprimantes réseau, une erreur de communication peut se
produire, cependant l'impression s'effectue normalement. Pour éviter que cette erreur ne s'affiche,
désactivez Contrôler l'état d'impression dans l' é cran Paramètres de notification.
Rediriger l'impression est effectué à l'aide de la fonction de bureau à distance. (Windows XP/
Windows Vista)
Solutions
Une erreur de communication s'affiche, cependant l'impression s'effectue normalement.
Un message s'affiche sur l'écran LCD
Si un message d' e rreur est affiché sur l' é cran LCD, suivez les instructions à l' é cran ou les solutions ci-dessous pour
résoudre le problème.
Messages d'erreur
La combinaison de l'adresse IP et du masque
de sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Mettez à jour le certificat racine pour utiliser
les services cloud.
Vérifiez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le
pilote d'imprimante sont corrects par
ordinateur.
Vérifiez si les réglages de ports ou si le pilote
d'impression sont corrects avec l'ordinateur.
Consultez votre documentation pour les
détails.
Affichage auto Config. papier est réglé sur
Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne
pas être disponibles. Pour plus de détails,
consultez votre documentation.
Err impr
Allumez l'imprimante. Consultez votre
documentation pour plus de détails.
Manque de papier dans XX.
Trop de Bacs papier installés. Mettre hors
tension et désinstaller autres unités.
Consulter doc pour infos.
Unité de cassette papier installée non prise
en charge. Éteignez et désinst. Pour les
détails, consultez votre doc.
>
Un message s'affiche sur l'écran LCD
Solutions
Saisissez l'adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Contactez votre
administrateur réseau pour obtenir de l'aide.
Exécutez Web Config et mettez le certificat racine à jour.
Assurez-vous que le port de l'imprimante est bien sélectionné sous
Propriété > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
Si l'option Affichage auto Config. papier est désactivée, vous ne pouvez
pas utiliser l'application AirPrint.
Si le message d'erreur s'affiche toujours après la procédure de mise hors
tension et sous tension, contactez l'assistance Epson.
Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.
Vous pouvez installer jusqu'à trois unités de cassette papier. Pour les autres
unités de cassette papier, désinstallez-les en inversant les étapes de
l'installation.
Des unités de cassette papier non pris en charge ont été installés.
Désinstallez-les en suivant dans le sens inverse les étapes d'installation.
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Chapitres
Dépannage
