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Résolution de problèmes
1. Ouvrez le pilote de l'imprimante.
❏ Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande > Afficher
les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l'imprimante ou
maintenez la pression dessus, puis sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande > Afficher les périphériques et
imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur l'imprimante ou maintenez la pression dessus,
puis sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Afficher les périphériques et
imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options
d'impression.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration > Imprimantes (sous
Matériel et audio). Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d'impression.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre
matériel > Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez
Options d'impression.
2. Cliquez sur l' o nglet Utilitaire.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Lorsque l'état des consommables s'affiche, la connexion a bien été établie entre l'ordinateur et l'imprimante.
Si la connexion n' e st pas établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 114
❏ L'imprimante n' e st pas reconnue en USB
« Connexion impossible de l'imprimante en USB (Windows) » à la page 117
Si la connexion est établie, vérifiez les éléments suivants.
❏ L'imprimante est reconnue, mais l'impression est impossible.
« Impression impossible, alors qu'une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 117
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de l'un des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l' o rdre suivant : routeur sans fil, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
114
>
Impression impossible
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Dépannage
