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obtention d'assistance pour l'appareil hp officejet 5100
pays/région
assistance technique hp pays/région
Espagne
+34 902 321 123
Europe (anglais)
+44 (0) 207 512 5202
Finlande
+358 (0) 203 47 288
France
0836696022
(0,34 euro/min)
Grèce
+30 1060 73 603
Guatemala
1800-995-5105
Hong-Kong RAS
+85 (2) 3002 8555
Hongrie
+36 (0) 1 382 1111
Inde
1-600-112267
91 11 6826035
Indonésie
62-21-350-3408
Irlande
+358 (0) 1 662 5525
Israël
+972 (0) 9 9524848
Italie
+39 0226410350
* Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones appelant des
pays/régions suivants : Maroc, Tunisie et Algérie.
† Ce centre d'appels prend en charge les clients francophones, germanophones et
italophones appelant depuis la Suisse.
appel en Australie après la garantie
Si votre appareil n'est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877
8000. Une somme hors garantie par incident de 27,50 $ (TPS comprise) sera
facturée sur votre carte de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910
910 (27,50 $ facturés à votre compte téléphonique) de 9 heures à 17 heures,
du lundi au vendredi. (Les tarifs et horaires peuvent être modifiés sans préavis.)
conditionnement de l'appareil hp officejet avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou être retourné à
l'endroit où vous avez acheté votre appareil, il vous a été demandé de le
renvoyer, suivez les étapes ci-dessous relatives à la mise hors tension et au
conditionnement afin d'éviter d'endommager le produit HP.
1
Mettez l'appareil HP Officejet sous tension.
Si l'appareil ne se met pas sous tension et que le chariot d'impression est
en position de repos, ignorez les étapes 1 à 6. Vous ne pourrez pas retirer
les cartouches d'impression. Passez à l'étape 7.
2
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'impression.
54
Singapour
Slovaquie
Suède
†
Suisse
Taiwan
Thaïlande
Tunisie
Turquie
Ukraine
Venezuela
Venezuela (Caracas)
Viêt-nam
Yémen
assistance technique hp
(65) 272-5300
+421 2 682 08080
+46 (0)8 619 2170
+41 (0) 84 880 1111
+886-2-2717-0055
0800 010 055
+66 (2) 661 4000
*
+216 1891 222
+90 216 579 7171
+7 (380-44) 490-3520
0800-47468368
(502) 207-8488
84-8-823-4530
+971 4 883 8454
hp officejet 5100 series
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