Table des Matières
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Élimination des défauts et service après-vente
Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont
soumis à plusieurs reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le
fonctionnement en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre
appareil présente toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !
Dysfonctionnement
Dysfonctionnement
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe
automatiquement
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.
La puissance de
refroidissement
de l'appareil est réduite
voire nulle.
Du condensat s'échappe
au niveau de l'appareil.
La conduite d'aspiration
et/ou le séparateur de
liquides du compresseur gèle.
Cause possible
Panne de courant, sous-tension, défaut
au niveau du fusible secteur/interrupteur
principal désactivé
Le câble d'alimentation est endommagé.
Le délai d'attente après la mise en service est
trop court.
La température constatée est située en
dehors de la plage de températures.
Surtensions provoquées par l'orage
Défaut au niveau de la pompe à condensat
externe.
La distance d'émission est trop importante/
la réception est perturbée.
La télécommande est défectueuse.
L'émetteur ou le récepteur a été exposé à des
rayons solaires trop puissants.
Des champs électromagnétiques perturbent
la transmission.
La touche de la télécommande est
bloquée/deux touches ont été enfoncées
simultanément.
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Le filtre est encrassé/les ouvertures
d'admission et d'évacuation de l'air sont
obturées par des corps étrangers.
Les portes et fenêtres sont ouvertes.
La charge thermique ou frigorifique a
augmenté.
Aucun mode de refroidissement ou de
chauffage réglé.
Les lamelles de l'unité extérieure sont
bloquées par des corps étrangers.
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Le tuyau d'écoulement du récipient
collecteur est bouché/endommagé.
La pompe à condensat externe ou le flotteur
ne fonctionne pas correctement.
La conduite de condensat est vide.
Le condensat ne peut pas être évacué.
La charge thermique a augmenté.
Contrôle
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Après redémarrage, 5 minutes
se sont-elles écoulées ?
Les ventilateurs des unités intérieure
et extérieure fonctionnent-ils
correctement ?
Votre région a-t-elle été touchée par la
foudre ces derniers temps ?
La pompe s'est-elle désactivée du fait
d'un dysfonctionnement ?
L'actionnement de la touche entraîne-t-il
l'émission d'un signal sonore au niveau de
l'unité intérieure ?
L'appareil fonctionne-t-il en mode
manuel ?
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
La désactivation de sources éventuelles
de perturbation permet-elle de rétablir
le fonctionnement ?
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Les piles sont-elles neuves ? Les
indications s'affichent-elles de manière
partielles ?
Les filtres ont-ils été nettoyés ?
Y a-t-il eu une modification de la
construction/de l'application ?
Le symbole Refroidissement/Chauffage
apparaît-il à l'écran ?
Le ventilateur de l'unité extérieure
fonctionne-t-il et les lamelles sont-elles
exemptes d'entrave ?
Les lamelles de l'unité intérieure
présentent-elles des traces de givre ?
Le condensat s'écoule-t-il sans
entrave ?
Le collecteur de condensat est-il plein
d'eau et la pompe fonctionne-t-elle ?
La conduite de condensat a-t-elle été
posée de manière inclinée ? Est-elle
bouchée ?
Les conduites de condensat ont-elles été
posées de manière inclinée ? Sont-elles
bouchées ? La pompe à condensat et
l'interrupteur à flotteur fonctionnent-ils
correctement ?
L'unité extérieure fonctionne-t-elle en
continu ?
Solution
Contrôlez la tension,
le cas échéant, patientez jusqu'au
rétablissement
Confiez la réparation à une entreprise
spécialisée.
Planifiez des délais d'attente
plus longs.
Tenez compte des plages de
température des unités intérieure et
extérieure.
Désactivez, puis réactivez le fusible
secteur/faites contrôler par une
entreprise spécialisée.
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
Réduisez la distance d'émission à moins
de 6 m et changez de lieu.
Remplacez la télécommande.
Mettez l'émetteur ou le récepteur à
l'ombre.
Pas de transmission de signal en cas de
fonctionnement simultané de sources
de perturbation.
Débloquez la touche/actionnez une
seule touche à la fois.
Insérez des piles neuves.
Nettoyez les filtres.
Fermez les portes et fenêtres/montez
des installations supplémentaires.
Modifiez le réglage de l'appareil.
Contrôlez le ventilateur ou le réglage
hivernal, réduisez la résistance de l'air.
Confiez la réparation à une entreprise
spécialisée.
Nettoyez le tuyau d'écoulement et
le récipient collecteur.
Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la.
Installez la conduite de condensat de
manière inclinée ou nettoyez-la. En cas
de défaut de l'interrupteur à flotteur
ou de la pompe à condensat, faites-les
remplacer.
Réduisez la charge thermique.
Au besoin, installez un appareil
supplémentaire/
isolez les composants gelés.
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