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Chapitre 2
Pour dégager l'ensemble tête d'impression
1.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée centrale de
l'appareil jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
2.
Retirez les objets qui bloquent l'ensemble tête d'impression, y compris les éventuels
matériaux d'emballage.
3.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
4.
Fermez la porte d'accès aux cartouches.
Défaut de la tête d'impression
Cause
et l'appareil Tout-en-un HP ne peut plus imprimer.
Solution
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
comment contacter l'assistance technique.
Echec de l'alignement de l'imprimante
Cause
Solution
d'alimentation, l'alignement risque d'échouer. Chargez du papier blanc ordinaire inutilisé de
format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation, puis essayez à nouveau d'effectuer un
alignement. Si l'alignement échoue à nouveau, il se peut qu'un capteur soit défectueux.
Contactez le centre d'assistance HP. Rendez-vous sur le site :
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
comment contacter l'assistance technique.
Cause
Solution
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Remplacement imminent des cartouches d'encre
Cause
34
L'ensemble tête d'impression ou le système de distribution d'encre présente un défaut
Contactez le centre d'assistance HP. Rendez-vous sur le site :
Le bac d'alimentation contient un type de papier incorrect.
Si vous avez chargé du papier couleur ou du papier photo dans le bac
L'ensemble tête d'impression ou le détecteur sont défectueux.
Contactez le centre d'assistance HP. Rendez-vous sur le site :
Cet avertissement indique qu'une ou plusieurs cartouches d'encre sont vides.
Contacter HP
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Tout-en-un HP Photosmart série C5100
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