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4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de fallo ( 20 - fig. 1) y
se visualiza el código correspondiente.
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes: para res-
tablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET ( 8 - fig. 1) durante un se-
gundo o efectuar el RESET del cronomando remoto (opcional) si está instalado. Si la
caldera no se reactiva, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuel-
ven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la
caldera.
Tabla de anomalías
Tabla. 3 - Lista de anomalías
Código
Anomalía
Causa posible
anomalía
No hay gas
Anomalía del electrodo de
detección/encendido
El quemador no se
Válvula del gas averiada
A01
enciende.
Presión insuficiente de la red
de gas
Sifón obstruido
Transformador de encendido
averiado
Anomalía del electrodo
Señal de llama presente
A02
con quemador apagado
Anomalía de la tarjeta
Sensor de calefacción averiado
Actuación de la
A03
protección contra
No circula agua en la instalación. Controlar el circulador.
sobretemperaturas
Aire en la instalación
Actuación del dispositivo
Anomalía F07 generada 3 veces
A04
de seguridad de la salida
en las últimas 24 horas.
de humos
Actuación de la
Anomalía F15 durante 1 hora
A05
protección del ventilador
consecutiva.
Anomalía del electrodo de
ionización
Llama inestable
Anomalía offset válvula del gas
No hay llama tras la fase
A06
de encendido
(6 veces en 4 min)
Conductos de aire o humos
obstruidos
Sifón obstruido
Chimenea parcialmente obstruida
o insuficiente
Alta temperatura de
F07
los humos
Posición del sensor de humos
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F10
Cableado en cortocircuito
de ida 1
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F11
Cableado en cortocircuito
de retorno
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F12
Cableado en cortocircuito
de AS
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F13
Cableado en cortocircuito
de humos
Cableado interrumpido
Sensor averiado
Anomalía del sensor
F14
Cableado en cortocircuito
de ida 2
Cableado interrumpido
Falta tensión de alimentación de
230 V
F15
Anomalía del ventilador
Señal taquimétrica interrumpida
Ventilador averiado
29
ES
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Código
anomalía
A41
A42
Solución
Controlar que el gas llegue correctamente
a la caldera y que no haya aire en los
tubos.
Controlar que el electrodo esté bien
ubicado y conectado, y que no tenga
A61
incrustaciones.
Controlar la válvula del gas y cambiarla si
es necesario.
A62
Controlar la presión de la red de gas.
A63
A64
Controlar el sifón y limpiarlo si
A65
corresponde.
Controlar el dispositivo y sustituirlo
si es necesario.
Controlar el cableado del electrodo
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
de ionización.
Leyenda de las figuras cap. 5
Controlar la tarjeta.
7
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción.
Purgar de aire la instalación.
10
Ver anomalía F07.
16
32
36
44
Ver anomalía F15.
67
72
Controlar la posición del electrodo de ioni-
72b
zación y sustituirlo si es necesario.
81
Controlar el quemador.
82
Controlar la calibración offset a la potencia
95
mínima.
Desatascar la chimenea, los conductos de
salida de humos y entrada de aire y los
terminales.
Controlar el sifón y limpiarlo si
corresponde.
Controlar la eficiencia de la chimenea, de
98
los conductos de salida de humos y del
114
terminal de salida.
130
138
Controlar la posición y el funcionamiento
139
del sensor de humos.
154
155
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
186
191
220
275
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
278
298
299
300
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
301
302
306
307
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
321
346
347
357
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Controlar el cableado del conector de 3
polos.
QUADRIFOGLIO 125
Controlar el cableado del conector de 5
QUADRIFOGLIO 220
polos.
Controlar el ventilador.
QUADRIFOGLIO 320
cod. 3541A282 - Rev. 01 - 02/2013
QUADRIFOGLIO
Anomalía
Causa posible
Tensión de alimentación
F34
Problemas en la red eléctrica
inferior a 170 V
Frecuencia de red anó-
F35
Problemas en la red eléctrica
mala
Contacto del presostato
Presión insuficiente en la instala-
F37
abierto
ción
Sonda averiada o cableado en
cortocircuito
Anomalía de la sonda
F39
exterior
Sonda desconectada tras activar
la temperatura adaptable
Sensor de ida desprendido del
Posición de los sensores
tubo
Anomalía del sensor de
Sensor averiado
calefacción
Sensor averiado
Anomalía del sensor de
F50
temperatura para
Cableado en cortocircuito
conexión en cascada
Cableado interrumpido
Anomalía del sensor de
F52
Sensor averiado
calefacción
Anomalía de la centralita
Error interno de la centralita
DBM27
DBM27
No hay comunicación
Centralita desconectada
entre la centralita y la vál-
Válvula averiada
vula del gas
Anomalía de la centralita
Error interno de la centralita
DBM27
DBM27
F66
Entrada de gas
Modelo 125 = 1"
Modelo 220 = 1"
Modelo 320 = 1 1/4"
Ida a calefacción
Ventilador
Circulador calefacción (no suministrado)
Purgador de aire automático
Válvula del gas
Transformador de encendido
Termostato de ambiente (no suministrado)
Segundo termostato de ambiente (no suministrado)
Electrodo de encendido
Electrodo de detección
Válvula desviadora (no suministrada)
A = fase de calefacción
B = fase de agua sanitaria
C = neutro
NOTA: Para válvulas de dos conductores con resorte de retorno, utilizar las co-
nexiones B y C.
Interruptor
Presostato del agua
Circulador de AS (no suministrado)
Sonda exterior (no suministrada)
Cronomando remoto (no suministrado)
Tubo descarga de condensados
Sonda de temperatura acumulador (no suministrada)
Sensor de retorno
Sensor temperatura de humos
Tarjeta de encendido
Llave de descarga circuito calefacción
Sensor doble (seguridad + calefacción)
Sensor de temperatura conexión en cascada (no suministrado)
Entrada 0-10 Vcc
Contacto de quemador encendido (libre de tensión)
Contacto para anomalías (libre de tensión)
Entrada para rearme a distancia (230 V)
Circulador calefacción (no suministrado)
Segundo circulador calefacción (no suministrado)
Retorno baja temperatura
Retorno alta temperatura
Caja eléctrica
Contacto anomalía (230 Vca)
A
B
/
/
780
1820
900
1850
Solución
Controlar la instalación eléctrica.
Controlar la instalación eléctrica.
Controlar la presión del agua en la instala-
ción.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Volver a conectar la sonda exterior o des-
activar la temperatura adaptable.
Controlar la posición y el funcionamiento
del sensor de calefacción.
Cambiar el sensor.
Controlar el cableado o cambiar el sensor.
Cambiar el sensor.
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario.
Conectar la centralita a la válvula del gas.
Cambiar la válvula.
Controlar la conexión de tierra y cambiar
la centralita si es necesario.
C
D
E
H
720
/
/
/
870
515
1660
Ø 160
1020
570
1700
Ø 200
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