HP SureStore 2/20 Guide De L'utilisateur page 154

Tableau 4-11
Problème
La bibliothèque a subi une
coupure d'alimentation
alors qu'une bande était
insérée dans le lecteur et
l'état Ready n'a pas été
restauré après la mise sous
tension.
Aucun message ne
s'affiche.
Mouvement de la cartouche de bande
Un message d'erreur
apparaît après l'insertion
du magasin ou le
chargement de bandes.
Dépannage, retrait et remplacement
Problèmes courants
Table de dépannage
Solution
• Vérifiez si les voyants à l'arrière de la bibliothèque sont
allumés et si les ventilateurs tournent (voir page 4-19).
• Opérez une mise hors tension suivie d'une mise sous
tension de la bibliothèque.
• Appelez un agent du service clientèle.
• Vérifiez le branchement du cordon d'alimentation.
• Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est bien en
position On (Marche).
• Vérifiez si les voyants à l'arrière de la bibliothèque sont
allumés et si les ventilateurs tournent (voir page 4-19).
• Opérez une mise hors tension suivie d'une mise sous
tension de la bibliothèque.
• Essayez d'accéder à la bibliothèque via le Web (voir
page 3-11).
• Appelez un agent du service clientèle.
• Vérifiez que les bandes sont correctement insérées dans
le magasin. (See page 2-14).
• Assurez-vous que vous utilisez le bon type de bande.
(Voir le HP Tape Library & Autoloader Drive Manual à
l'adresse www.hp.com/support/modularlibrary.)
4-30 Chapitre 4