HP SureStore 2/20 Guide De L'utilisateur page 135

Tableau 4-1
État de la
bibliothèque
Lecteur(s)
absent(s) du canal
à fibre optique
Mise à jour du
microprogramme
nécessaire
Panne du
ventilateur de la
bibliothèque
Magasin(s)
absent(s)
Conditions de disponibilité partielle
Cause
Lecteur(s) détecté(s) par le
contrôleur de bibliothèque, mais
pas par l'une des cartes de canal
à fibre optique.
Un composant de la
bibliothèque possède un
microprogramme incompatible
avec le reste de la bibliothèque.
Le ventilateur d'un fond de
panier de la bibliothèque est
tombé en panne.
La bibliothèque n'a pas pu
détecter tous les magasins.
Chapitre 4
Dépannage, retrait et remplacement
Explication des états d'erreur
Solution
• Vérifiez s'il s'agit de la
configuration visée.
• Assurez-vous que les câbles
SCSI n'ont pas de broches
cassées ou déformées (pour
une carte contrôleur de canal
à fibre optique de performance
standard uniquement).
• Enfichez bien tous les câbles
SCSI et mettez la bibliothèque
hors tension puis de nouveau
sous tension.
• Si le problème persiste,
remplacez les câbles SCSI.
• Appelez un agent du service
clientèle.
• Mettez à jour le
microprogramme de la
bibliothèque. (Voir la
section page 4-50.)
• Opérez une mise hors tension
suivie d'une mise sous tension
de la bibliothèque.
• Appelez un agent du service
clientèle.
• Assurez-vous que tous les
magasins sont présents et
correctement installés. (Voir la
section « Retrait et remise en
place d'un magasin », à la
page 2-15.)
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