Sungrow SG3.0RT Manuel Utilisateur page 130

10 Annexe
inclus dans la fourniture standard ne doivent pas être utilisés. Dans ce cas des connecteurs
MC4-Evo2 doivent être utilisés.
** Pour les onduleurs sans un interrupteur CC, il est nécessaire de préparer un interrupteur
CC externe selon AS 60947.3.
10.2 Assurance qualité
En cas de défaillance du produit durant la période de garantie, SUNGROW fournira un ser-
vice gratuit ou remplacera le produit par un nouveau.
Preuve
Pendant la période de garantie, il est nécessaire que le client fournisse la facture et la date
d'achat du produit. De plus, la marque sur le produit ne doit pas être endommagée et doit
être lisible. Autrement, SUNGROW serait en droit de refuser d'honorer les conditions de la
garantie.
Conditions
• Une fois le remplacement effectué, les produits non qualifiés seront traités par
SUNGROW.
• Le client doit accorder à SUNGROW un délai raisonnable pour réparer l'appareil
défectueux.
Clause de non-responsabilité
Dans les circonstances suivantes, SUNGROW est en droit de refuser d'honorer les condi-
tions de la garantie :
• Si la période de garantie avec réparation gratuite de la machine/des composants a
expiré.
• L'appareil est endommagé durant le transport.
• L'appareil n'a pas été installé, replacé ou utilisé de manière adéquate.
• L'appareil est utilisé dans un environnement vraiment inapproprié, comme décrit dans ce
manuel.
• Le défaut ou le dommage a été causé par une installation, une réparation, une modifica-
tion ou un démontage effectué par un prestataire de service ou un personnel autre que
celui de SUNGROW.
• Le défaut ou le dommage a été causé par l'utilisation de composants ou de logiciels non
standard ou non fournis par SUNGROW.
• La plage d'installation et d'utilisation du site dépasse les stipulations des normes interna-
tionales correspondantes.
• Les dommages ont été causés par un environnement naturel de type anormal.
Lorsque le client demande un entretien pour les produits défectueux relevant de l'un des
cas ci-dessus, un service de maintenance payant peut être délivré selon la décision de
SUNGROW.
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Manuel utilisateur