Table des Matières
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Alerte de basse
humidité
Alerte d'humidité
élevée
Pas de chaleu
Réponse
Pas de refroidisse-
ment Réponse
Entrée 1
Entrée 2
Entretien Rappel
Chauffage d'appoint
Durée de fonc-
tionnement
Température exté-
rieure du chauffage
d'appoint Tempéra-
ture
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Configuration des Alertes de Rappel
L'humidité de la pièce est trop basse.
La température de la pièce est trop élevée.
Le système n'a pas réussi à chauffer la zone.
Le système n'a pas réussi à refroidir la zone.
Utilisée si les données sont programmées
pour générer une alerte.
Utilisée si les données sont programmées
pour générer une alerte.
Il est temps de procéder à un entretien
de routine.
Votre source de chauffage d'appoint
fonctionne trop souvent.
Votre source de chauffage d'appoint
fonctionne à une température
extérieure supérieure à celle attendue.
Garantie limitée de 3 ans
ecobee garantit que pendant trois ans à compter
de la date d'achat par le consommateur ("client"), le
thermostat ecobee (à l'exclusion de la pile) (le "produit ")
sera dépourvu de défauts de matériaux et de fabrication
dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.
Pendant la période de la garantie, ecobee devra, à sa
discrétion, réparer ou remplacer tout produit défectueux,
et ce, gratuitement. Tout appareil remplacé ou réparé sera
garanti pendant la période restante de la garantie d'origine
ou pendant 90 jours, à savoir la période la plus longue.
Si le produit est défectueux, appelez le service à la
clientèle au 1-877-9-ecobee. ecobee décidera si un
produit de remplacement peut vous être envoyé ou
si le produit doit être renvoyé à l'adresse suivan Si le
produit est défectueux, appelez le service à la clientèle
au 1-877-9-ecobee. ecobee décidera si un produit de
remplacement peut vous être envoyé ou si le produit
doit être renvoyé à l'adresse suivante : Service à la
clientèle d'ecobee, 333, rue Adelaide Ouest, 6e étage,
Toronto (Ontario) M5V 1R5, Canada. Dans l'éventualité
où le produit serait défectueux, le client peut : te :
Service à la clientèle d'ecobee, 333, rue Adelaide Ouest,
6e étage, Toronto (Ontario) M5V 1R5, Canada. Dans
l'éventualité où le produit serait défectueux, le client peut:
(a) si le client n'a pas acheté le produit directement
auprès d'ecobee, contactez l'entrepreneur tiers ayant
fourni le produit pour obtenir un produit de rechange
équivalent, à condition que l'entrepreneur détermine
que le produit ramené est défectueux et que le client
remplit les conditions requises pour recevoir un produit
de remplacement;
(b) contactez ecobee directement au 1-877-9-ecobee pour
obtenir de l'aide relative à l'entretien, et ecobee décidera
d'envoyer ou non au client un produit de rechange
équivalent accompagné de fournitures d'expédition de
retour (auquel cas le montant du produit de remplacement
sera retenu sur la carte de crédit du client jusqu'à ce
qu'ecobee ait reçu le produit défectueux). Le produit devra
alors être renvoyé à l'adresse suivante : Service à la clientèle
d'ecobee, 333, rue Adelaide Ouest, 6e étage, Toronto
(Ontario) M5V 1R5, Canada. Si le produit renvoyé est jugé
défectueux par ecobee et si le client répond aux conditions
requises pour recevoir un produit de remplacement, la carte
de crédit du client ne sera pas débitée; ou
Garantie
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