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• Le programme Lenovo Solution Center est uniquement disponible sur les modèles livrés avec le système
d'exploitation Windows 7 préinstallé. Si le programme n'est pas préinstallé sur votre modèle Windows 7,
vous pouvez le télécharger à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diagnose.
• Si vous utilisez Windows Vista ou Windows XP, accédez à la page http://www.lenovo.com/diagnose pour
consulter les dernières informations relatives aux diagnostics pour votre ordinateur.
Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous
les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Etat de santé du système et diagnostic. Suivez
les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center.
Remarque : Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté le
programme, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par le programme. Vous en aurez besoin
lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Lenovo ThinkVantage Toolbox permet de gérer l'ordinateur, d'améliorer la sécurité, de diagnostiquer les
incidents, de se familiariser avec les nouvelles technologies de Lenovo et de consulter des informations
supplémentaires sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction Diagnostics de Lenovo ThinkVantage
Toolbox pour tester des périphériques, diagnostiquer les incidents informatiques, créer des supports de
diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes de système et consulter les informations système.
• Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙
Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Etat de santé du système et diagnostic.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer
➙ Tous les programmes ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme Lenovo ThinkVantage Toolbox,reportez-vous au
système d'aide de Lenovo ThinkVantage Toolbox.
PC-Doctor for Rescue and Recovery
Le programme de diagnostic PC-Doctor for Rescue and Recovery fait partie de l'espace de travail Rescue
and Recovery installé sur votre ordinateur Lenovo. Utilisez le programme PC-Doctor for Rescue and
Recovery si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.
Pour exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery dans l'espace de travail Rescue and
Recovery, procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11 lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous
entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. Au bout d'un court
instant, l'espace de travail IBM Rescue and Recovery s'ouvre.
3. Dans l'espace de travail Rescue and Recovery, sélectionnez Lancement de Rescue and Recovery
avancé ➙ Diagnostic du matériel. Le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery s'ouvre.
4. Sélectionnez le test de diagnostic de votre choix. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme PC-Doctor for Rescue and Recovery, reportez-vous
au système d'aide de PC-Doctor for Rescue and Recovery.
Remarque : Si des incidents vous empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery se
produisent, vous pouvez exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery après avoir utilisé
.
Chapitre 6
Résolution des incidents et programmes de diagnostic
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