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Guide d'utilisation
ThinkCentre Edge
Types de machines : 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416,
3417, 3418, 3419, 3423 et 3426

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Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkCentre Edge 3396

  • Page 1 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge Types de machines : 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416, 3417, 3418, 3419, 3423 et 3426...
  • Page 2 : « Consignes de sécurité » à la page v et Annexe A « Remarques » à la page 81. Troisième édition (Septembre 2012) © Copyright Lenovo 2012. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : Si les données ou les logiciels sont fournis conformément à...
  • Page 3: Table Des Matières

    Caractéristiques ....Lenovo....Programmes Lenovo ... . .
  • Page 4 ....Site Web Lenovo ... . Sortie de l'utilitaire de configuration ..
  • Page 5 Index....Directive RoHS pour la Chine ..Directive RoHS pour la Turquie ..© Copyright Lenovo 2012...
  • Page 6 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 7: Consignes De Sécurité

    à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par le client, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU.
  • Page 8: Protection Antistatique

    Avant de remplacer une unité remplaçable par l'utilisateur, mettez l'ordinateur hors tension et patientez 3 à 5 minutes pour permettre le refroidissement de la machine, avant d'ouvrir le carter. Protection antistatique Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur.
  • Page 9: Prolongateurs Et Dispositifs Associés

    Respectez toujours ces précautions de base : • Ne laissez pas l'ordinateur, le boîtier d'alimentation ou les accessoires en contact prolongé avec vos genoux ou avec une partie quelconque de votre corps lorsque ces produits sont en fonctionnement © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 10: Environnement D'exploitation

    ou que la batterie est en cours de chargement. L'ordinateur, le bloc d'alimentation et de nombreux accessoires dégagent de la chaleur lorsqu'ils fonctionnement. Un contact prolongé avec votre peau peut provoquer des lésions, voire des brûlures. • Ne mettez pas la pile en charge et ne mettez pas sous tension l'ordinateur, le bloc d'alimentation ou les accessoires à...
  • Page 11: Informations Relatives Au Modem

    Rayonnement laser lorsque le carter est ouvert. Evitez toute exposition directe au rayon laser. Evitez de regarder fixement le faisceau ou de l'observer à l'aide d'instruments optiques. Instruction concernant le bloc d'alimentation Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 12: Entretien Et Maintenance

    Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Entretien et maintenance Nettoyez régulièrement votre ordinateur et votre espace de travail.
  • Page 13: Chapitre 1. Présentation Du Produit

    Chapitre 1. Présentation du produit Le présent chapitre fournit des informations sur les fonctions, les caractéristiques, les programmes logiciels fournis par Lenovo et les emplacements des connecteurs, des composants et des pièces de l'ordinateur, et des unités internes. Fonctions Cette section présente les caractéristiques de l'ordinateur. Les informations suivantes font référence à...
  • Page 14 Sous-système audio • Carte audio intégrée haute-définition (HD) • Connecteurs de microphone et de casque • Haut-parleur interne Connectivité • Contrôleur Ethernet intégré 100/1000 Mbit/s Fonctions de gestion du système • Enregistrement des résultats de test de matériel du (POST) •...
  • Page 15 Les systèmes d'exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce document. Des systèmes d'exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre ordinateur postérieurement à la publication du présent manuel. Cette liste est susceptible d'être modifiée.
  • Page 16: Caractéristiques

    Plage de fréquence en entrée : 50 ou 60 Hz Programmes Lenovo Votre ordinateur contient des programmes Lenovo qui vous aideront à travailler plus facilement et en toute sécurité. Selon le système d'exploitation Windows préinstallé, les programmes peuvent varier. Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 Sous Windows 7, vous pouvez accéder aux programmes Lenovo à...
  • Page 17 Accéder aux programmes Lenovo à partir du programme Lenovo ThinkVantage Tools Pour accéder aux programmes Lenovo à partir du programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. Cliquez deux fois sur l'icône pour accéder au programme correspondant.
  • Page 18: Accès Aux Programmes Lenovo Sous Windows 8

    • Cliquez sur l'icône Lenovo QuickLaunch dans la barre des tâches. Une liste de programmes s'affiche. Cliquez deux fois sur un programme Lenovo pour le lancer. Si un programme de votre choix n'est pas dans la liste, cliquez sur l'icône +.
  • Page 19 • Lenovo Cloud Storage Le programme Lenovo Cloud Storage est une solution de stockage dans le nuage qui vous permet de stocker vos fichiers, tels que des documents et des images, sur un serveur. Vous pouvez accéder aux fichiers stockés via Internet sur différents périphériques tels que des ordinateurs personnels, des...
  • Page 20: Emplacements

    Web, ouvrir un fichier, etc. Vous pouvez également utiliser le programme SimpleTap pour accéder au Lenovo App Shop et y télécharger différentes applications.
  • Page 21 Figure 1. Emplacement des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant Indicateur de caméra intégrée Haut-parleurs internes Caméra intégrée Lecteur de cartes (disponible sur certains modèles) Microphones intégrés Connecteur USB 3.0 (port USB 2) Interrupteur d'alimentation Connecteur de casque Commande de réglage automatique de la Connecteur du micro luminosité...
  • Page 22: Localisation Des Connecteurs À L'arrière De L'ordinateur

    Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur La Figure 2 « Emplacement des connecteurs à l'arrière » à la page 10 indique l'emplacement des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur. Certains sont identifiés par une couleur pour vous aider à déterminer où...
  • Page 23: Réglage Du Support De L'ordinateur

    Une étiquette indiquant le type et le modèle est apposée sur votre ordinateur. Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens de maintenance d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide.
  • Page 24 Voici un exemple d'étiquette indiquant le type et le modèle de votre machine. Figure 4. Etiquette d'indication du type et modèle de machine Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 25: Chapitre 2. Utilisation De L'ordinateur

    Où se trouvent mes disques de récupération ? Lenovo fournit un programme qui vous permet de créer des disques de récupération. Pour plus de détails, voir « Création d'un support de récupération » à la page 38. En cas de défaillance du disque dur, vous pouvez également commander des disques de récupération en contactant le centre de service clients Lenovo.
  • Page 26: Utilisation Du Clavier

    Certains claviers comportent un bouton bleu ThinkVantage button qui vous permet d'ouvrir une aide exhaustive et un centre de documentation intégrés de Lenovo. Le bouton bleu ThinkVantage permet d'ouvrir le programme SimpleTap sous Windows 7 ou le programme Lenovo PC Device Experience sous Windows 8. Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales Certains ordinateurs sont équipés d'un clavier avec lecteur d'empreintes digitales.
  • Page 27: Utilisation De La Souris À Molette

    Utilisation de la souris à molette La souris à molette est dotée des commandes de réglage suivantes : Bouton principal Permet de sélectionner une option de menu ou de lancer un programme. Molette Permet de contrôler le défilement de la souris. La direction dans laquelle vous faites tourner la molette détermine la direction du défilement.
  • Page 28: Réglage Du Volume À Partir Du Panneau De Configuration

    Sous Windows 8, procédez comme suit pour ajouter l'icône de volume sonore dans la barre des tâches : 1. Ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur Apparence et personnalisation. 2. Dans la section Barre des tâches, cliquez sur Personnaliser les icônes de la barre des tâches. 3.
  • Page 29: Lecture D'un Cd Ou D'un Dvd

    DVD. Pour enregistrer un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Sous Windows 7, vous avez le programme Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition ou le programme de Power2Go installé sur votre ordinateur. – Pour exécuter le programme Corel DVD MovieFactory Lenovo Edition, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙...
  • Page 30 • La fonctionnalité monopoint ou multipoint n'est disponible que sur certains modèles d'ordinateur. • L'ordinateur exécute un étalonnage automatique à chaque démarrage ou redémarrage. Ne touchez pas l'écran avant la connexion au système d'exploitation. Il se peut que votre ordinateur soit doté de cette fonctionnalité selon le modèle dont vous disposez. Si la fonctionnalité...
  • Page 31: Chapitre 3. Vous Et Votre Ordinateur

    Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. En conséquence, les informations qui suivent permettent d'aider les utilisateurs ayant un handicap visuel, auditif ou de mobilité...
  • Page 32: Reflets Et Éclairage

    Disposez l'écran de façon que le haut soit situé légèrement en dessous du niveau de vos yeux. Placez l'écran à une distance confortable (51 à 61 cm) face à vous pour que vous n'ayez pas à vous pencher pour le regarder. Positionnez également les autres équipements que vous utilisez régulièrement, tels que le téléphone ou une souris, pour qu'ils soient facilement accessibles.
  • Page 33: Enregistrement De Votre Ordinateur Auprès De Lenovo

    Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données, ce qui permet à Lenovo de vous contacter dans l'éventualité où votre ordinateur devrait être retourné ou en cas d'incident grave identifié pour votre type de machine. Lorsque vous enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo, vous bénéficiez d'un service plus rapide lorsque vous contactez Lenovo pour...
  • Page 34: Cordons D'alimentation

    Vous pouvez commander des cordons d'alimentation directement auprès de Lenovo. Pour plus d'informations sur les cordons d'alimentation et les numéros de série, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/powercordnotice...
  • Page 35: Chapitre 4. Sécurité

    Pour plus d'informations, voir « Sélection ou modification de la séquence d'amorçage » à la page 47. • Démarrage sans clavier ni souris Votre ordinateur peut se connecter au système d'exploitation même lorsque le clavier et la souris ne sont pas connectés. © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 36: Installation D'un Verrou Avec Câble Intégré

    Il s'agit du même type de verrou que celui utilisé sur la plupart des ordinateurs portables. Vous pouvez commander un verrou avec câble intégré directement auprès de Lenovo en effectuant une recherche sur Kensington à l'adresse suivante : http://support.lenovo.com Figure 5.
  • Page 37: Mots De Passe Windows

    Votre ordinateur est livré avec un logiciel antivirus qui protège votre machine en détectant et en éliminant les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à...
  • Page 38 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 39: Chapitre 5. Installation Ou Remplacement De Matériel

    Attention : Afin d'éviter toute détérioration de l'ordinateur, ne retirez pas les carters de l'ordinateur et installez ou remplacez les composants internes par vous-même. Pour des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique concernant les produits Lenovo, voir Chapitre 11 « Assistance et services » à la page 77.
  • Page 40 3. Débranchez les cordons d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres câbles reliés à l'ordinateur. Voir « Localisation des connecteurs, des boutons de commande et des voyants à l'avant de l'ordinateur » à la page 8 et « Localisation des connecteurs à l'arrière de l'ordinateur » à la page 10. 4.
  • Page 41: Retrait Et Réinstallation Du Socle Du Système

    Figure 8. Réinstallation de la vis pour fixer le couvercle à charnière du socle du système sur l'ordinateur Retrait et réinstallation du socle du système Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section «...
  • Page 42: Retrait Et Réinstallation Des Pieds

    6. Otez les deux vis qui fixent le socle du système, puis soulevez le socle et retirez-le de l'ordinateur. Figure 9. Retrait du socle du système 7. Pour réinstaller le socle du système, alignez les deux trous des vis avec les trous correspondants du boîtier, puis remettez en place les deux vis qui maintiennent en place le socle du système de l'ordinateur.
  • Page 43 Remarque : Lorsque l'ordinateur est fixé au mur, vous pouvez retirer et réinstallé les pieds à votre convenance. Cette section indique comment retirer et réinstaller les pieds. ATTENTION : Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes jusqu'au refroidissement de l'ordinateur avant de retirer les pieds.
  • Page 44 Figure 12. Retrait de chaque pied de l'ordinateur 7. Pour réinstaller les pieds, placez-les sur l'ordinateur de manière à ce que le trou de la vis s'aligne avec le trou correspondant sur l'ordinateur, remettez en place la vis pour fixer chaque pied sur l'ordinateur. Figure 13.
  • Page 45: Remplacement Du Clavier Ou De La Souris Usb

    Figure 14. Réinstallation du support en caoutchouc sur chaque pied Remplacement du clavier ou de la souris USB Attention : N'ouvrez pas l'ordinateur et ne procédez à aucune réparation avant d'avoir lu et compris les informations de la section « Consignes de sécurité » à la page v. La présente section explique comment remplacer le clavier ou la souris.
  • Page 46: Remplacement De La Souris Sans Fil

    3. Installez le clavier en ouvrant le capot du compartiment de la batterie et installez deux piles AAA en respectant les indicateurs de polarité. Figure 16. Installation des batteries du clavier 4. Retirez la clé USB dans le compartiment du clavier et branchez-la sur l'un des ports USB disponibles de l'ordinateur.
  • Page 47 1. Ouvrez le capot du compartiment de la batterie de la 2. Retirez le dongle USB de la souris. souris. 3. Branchez le dongle USB sur un connecteur USB de 4. Insérez les deux piles AAA dans la souris en respectant l'ordinateur.
  • Page 48: Obtention De Pilotes De Périphérique

    Obtention de pilotes de périphérique Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été préinstallés à l'adresse suivante : http://support.lenovo.com. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes contiennent les instructions d'installation. Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 49: Chapitre 6. Informations Relatives À La Récupération

    Chapitre 6. Informations relatives à la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo. • « Informations relatives à la récupération sous Windows 7 » à la page 37 • « Informations relatives à la récupération sous Windows 8 » à la page 43 Informations relatives à...
  • Page 50: Exécution D'opérations De Sauvegarde Et De Récupération

    USB externes. Pour créer des supports de récupération sur le système d'exploitation Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Utilisation d'un support de récupération Cette section explique comment utiliser des supports de récupération sur différents systèmes d'exploitation.
  • Page 51: Utilisation De L'espace De Travail Rescue And Recovery

    Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows 7 en utilisant Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre.
  • Page 52: Création Et Utilisation D'un Support De Récupération D'urgence

    l'unité de disque dur aux paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Attention : Si vous restaurez l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité...
  • Page 53: Réinstallation D'applications Et De Pilotes De Périphérique Préinstallés

    1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé.
  • Page 54: Réinstallation De Logiciels

    • Pour réinstaller la plupart des programmes courants sur votre système, consultez l'aide de Microsoft Windows pour plus d'informations. • Pour réinstaller des programmes d'application sélectionnés qui ont été préinstallés par Lenovo, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension.
  • Page 55: Réinstallation De Pilotes De Périphérique

    3. Ouvrez le dossier APPS. Ce dossier contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les diverses applications installées sur l'ordinateur. 4. Ouvrez le sous-dossier de l'application voulue. 5. Dans le sous-dossier de l'application, recherchez un fichier SETUP.EXE ou d'autres fichiers EXE correspondant à une installation. Cliquez deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation.
  • Page 56 Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les programmes que vous avez installés à partir de Windows Store seront réinstallés, mais tous les autres programmes sont supprimés. Pour actualiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1.
  • Page 57: Chapitre 7. Utilisation De Setup Utility

    Un mot de passe peut se composer de 64 caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe «renforcé» ne pouvant pas être facilement deviné. Pour définir un mot de passe «renforcé», respectez les instructions suivantes : © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 58: Power-On Password

    • Composer un mot de passe contenant au moins huit caractères. • Insérer au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. • Le programme Setup Utility ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. • Il ne reprend ni votre nom ni votre nom d'utilisateur. •...
  • Page 59: Sélection D'une Unité D'amorçage

    2. Dans le menu principal de Setup Utility, sélectionnez Devices. 3. En fonction de l'unité que vous souhaitez activer ou désactiver, exécutez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez USB Setup pour activer ou désactiver une unité USB. • Sélectionnez ATA Drive Setup pour activer ou désactiver un périphérique SATA. 4.
  • Page 60 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 61: Chapitre 8. Mise À Jour Des Programmes Système

    Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution, les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour des programmes POST et BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à...
  • Page 62: Mise À Jour (Flashage) Du Bios À Partir De Votre Système D'exploitation

    Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le contenu des pages peut être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante.
  • Page 63: Chapitre 9. Prévention Des Incidents

    Attention : Ne téléchargez pas de pilote de périphérique mis à jour depuis le site Web Windows Update. Ces pilotes de périphérique n'ont pas été testés par Lenovo et leur utilisation pourrait entraîner des incidents imprévus. Pour obtenir des mises à jour de pilotes de périphérique, contactez Lenovo.
  • Page 64: Utilisation De System Update

    à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Pour ouvrir le programme System Update, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 4 ou « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8 » à la page 6.
  • Page 65: Nettoyage De L'ordinateur

    • Evitez d'exposer à l'eau les interrupteurs d'alimentation et autres boutons de contrôle. L'humidité peut les endommager et provoquer des décharges électriques. • Débranchez toujours un cordon d'alimentation par la prise et non par le cordon. Nettoyage de l'ordinateur Il est conseillé de nettoyer régulièrement l'ordinateur de manière à protéger sa surface et à assurer son bon fonctionnement.
  • Page 66: Règles À Respecter Pour Une Bonne Maintenance

    œuvre pour y remédier, ainsi que tous les incidents mineurs qui se sont produits. Ce journal permet (aussi bien à vous qu'à un technicien Lenovo) de déterminer si un incident est lié à une modification matérielle, logicielle ou à un autre événement.
  • Page 67: Déplacement De L'ordinateur

    Vous pouvez également utiliser le programme de sauvegarde de votre système d'exploitation, le cas échéant. Lenovo fournit le programme Rescue and Recovery pour vous aider à sauvegarder et récupérer vos données. Pour plus d'informations, voir « Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération »...
  • Page 68 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 69: Chapitre 10. Dépannage Et Diagnostics

    Remarque : Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. Pour obtenir une liste des numéros de téléphone du support et de la maintenance, reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur ou visitez le site de support Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone.
  • Page 70: Procédure De Dépannage

    Système ➙ Protection du système ➙ Restauration du système. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 6. Exécutez le programme de diagnostic. Pour plus d'informations, voir « Lenovo Solution Center » à la page 75. • Si le programme de diagnostic détecte un incident matériel, prenez contact avec le Centre de support client Lenovo.
  • Page 71: Identification Et Résolution Des Incidents

    • Si l'exécution du programme de diagnostic est impossible, prenez contact avec le Centre de support client Lenovo. Pour plus d'informations, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77. • Si le programme de diagnostic ne détecte pas d'incident matériel, passez à l'étape suivante.
  • Page 72 • Vérifiez que les pilotes de périphérique audio sont correctement installés. Reportez-vous à l'aide de Microsoft Windows pour plus d'informations. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 73: Incidents Liés Aux Cd

    à la sélection des paramètres de la carte son, reportez-vous à la documentation livrée avec le programme DOS. • Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 74: Incidents Liés Au Port Dvd

    être modifiée. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 75: Incidents Intermittents

    • A l'aide du menu du DVD, sélectionnez une autre piste. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 76: Incidents Liés Au Clavier, À La Souris Ou À Un Périphérique De Pointage

    Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage Dans la liste suivante, sélectionnez le symptôme qui correspond à l'incident : • « Le clavier est partiellement ou totalement inopérant » à la page 64 • « La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionnent pas » à la page 64 •...
  • Page 77: Incidents Liés À L'écran

    Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77. Le déplacement du pointeur à l'écran ne correspond pas à celui de la souris Symptôme : Le déplacement du pointeur à...
  • Page 78 Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 79: Incidents Liés À L'utilisation En Réseau

    • Vous pouvez réinitialiser la fréquence de rafraîchissement via le Panneau de configuration du système d'exploitation : Sous Microsoft Windows 7, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration ➙ Matériel et audio ➙ Ajuster la résolution de l'écran ➙ Paramètres avancés. Cliquez ensuite sur l'onglet Ecran et sélectionnez une nouvelle fréquence de rafraichissement.
  • Page 80 Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau Symptôme : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Actions : Vérifiez que : • Le câble est correctement installé. Le câble de réseau doit être correctement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur.
  • Page 81 • Vérifiez que cette fonction est activée dans BIOS Setup Utility. • Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local. Si vous utilisez un modèle Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbps, la connexion échoue ou des erreurs se produisent.
  • Page 82: Incidents Liés Aux Dispositifs En Option

    (ainsi que la documentation des autres cartes installées). Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 83: Incidents Liés Aux Performances Et Au Verrouillage

    • Vérifiez que l'option et les pilotes requis sont correctement installés. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 84: Incidents Liés À L'imprimante

    4. Cliquez sur Nettoyage des fichiers système. 5. Cliquez sur l'onglet Autres options. 6. Dans la zone Programmes et fonctionnalités, cliquez sur le bouton Nettoyer. 7. Une liste des programmes installés s'affiche. Sélectionnez le programme à supprimer. Cliquez sur Désinstaller/Modifier. •...
  • Page 85: Incidents Liés Au Port Série

    • Vérifiez que la carte du port série, si vous en avez installé une, est bien en place. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Pour obtenir une assistance technique, voir Chapitre 11 «...
  • Page 86: Incidents Liés Au Port Usb

    • Réinitialisez le périphérique en le déconnectant puis reconnectant au port USB. Si l'incident persiste, exécutez les programmes de diagnostic pour tester le port USB (voir « Lenovo Solution Center » à la page 75 pour obtenir les instructions correspondantes). Si le périphérique USB est doté de...
  • Page 87: Lenovo Solution Center

    Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center, voir « Programmes Lenovo » à la page 4. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center.
  • Page 88 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 89: Chapitre 11. Assistance Technique

    Aide et support Le Centre d'aide et de support de Windows vous permet d'accéder à de nombreuses informations relatives aux produits Lenovo et Microsoft : mise à jour des pilotes, accès aux technologies ThinkVantage, obtention des manuels d'utilisation, etc. Pour accéder au centre d'aide et de support Windows, procédez comme suit : •...
  • Page 90: Site Web Du Support Lenovo

    • trouver un prestataire de services situé à proximité. Site Web du support Lenovo Des informations techniques sont disponibles sur le site Web de support de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : •...
  • Page 91: Utilisation D'autres Services

    Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur.
  • Page 92: Achat De Services Supplémentaires

    à niveau ou la maintenance matérielle étendue, les installations personnalisées. Les noms et la disponibilité des services varient selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services, consultez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com...
  • Page 93: Annexe A. Remarques

    Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé.
  • Page 94: Marques

    Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Logo Lenovo Rescue and Recovery ThinkVantage Microsoft, Windows, Windows Media sont des marques du groupe Microsoft. Intel, Intel Core, Celeron et Pentium sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.
  • Page 95: Annexe B. Regulatory Information

    • Prendre contact avec un distributeur agréé ou un technicien de maintenance pour obtenir de l'aide. Lenovo n'est pas responsable des perturbations radio ou télévision causées par l'utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou par les modifications non autorisées apportées à cet appareil. Toute modification non autorisée pourra annuler le droit d'utilisation de cet appareil.
  • Page 96 Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B.
  • Page 97: Informations Supplémentaires Concernant La Réglementation

    Toutes les notices relatives à la réglementation sont disponibles au format électronique sur le site Web du support Lenovo. Pour accéder à la version électronique de ces documents, accédez à la page http://support.lenovo.com, puis cliquez sur User Guides & Manuals (Manuels et guides d'utilisation).
  • Page 98 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 99: Annexe C. Déclarations Relatives Au Recyclage Et Aux Deee

    Annexe C. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE Informations DEEE importantes La marque DEEE sur les produits Lenovo s'applique aux pays soumis à la réglementation DEEE ainsi qu'à la réglementation relative aux déchets électroniques (par exemple, la directive européenne 2002/96/CE, réglementation relative à...
  • Page 100: Informations Sur Le Recyclage Pour Le Brésil

    Mise au rebut de piles au lithium d'ordinateurs Lenovo Une batterie au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur Lenovo afin d'alimenter l'horloge système lorsque l'ordinateur est hors tension ou déconnecté de la source d'alimentation principale.
  • Page 101: Informations Sur Le Recyclage Des Piles Et Batteries Pour Taïwan

    A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo.
  • Page 102 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 103: Annexe D. Directive Rohs (Restriction Of Hazardous Substances)

    Directive RoHS pour la Chine Directive RoHS pour la Turquie Le présent produit Lenovo est conforme aux exigences de la directive de la Turquie relative à la limitation de l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (EEE).
  • Page 104: Directive Rohs Pour L'inde

    Directive RoHS pour l'Inde Conformité avec la directive RoHS relative aux déchets électroniques (gestion et manipulation), 2011. Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 105: Annexe E. Informations Sur Les Modèles Energy Star

    Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Certains modèles des machines des types suivants ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs, au moment de la fabrication : 3396, 3397, 3398, 3399, 3414, 3415, 3416, 3417, 3418, 3419, 3423 et 3426.
  • Page 106 Guide d'utilisation ThinkCentre Edge...
  • Page 107: Annexe F. İthalatçı - İmalatçı / Üretici Firma Bilgileri Ve Diğer Bilgiler

    Annexe F. İthalatçı – İmalatçı / Üretici Firma Bilgileri ve Diğer Bilgiler 1. İmalatçı ya da ithalatçı firmaya ilişkin bilgiler: Ürünün ithalatçı firması, Lenovo Technology B.V. Merkezi Hollanda Türkiye İstanbul Şubesi’dir. Adresi ve telefonu şöyledir: Üner Plaza. Eski Üsküdar Yolu.
  • Page 108 13. İthal edilmiş mallarda, yurt dışındaki üretici firmanın unvanı ve açık adresi ile diğer erişim bilgileri (telefon, telefaks ve e-posta vb.): Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. 151 Lorong Chuan No: 02-0 1 New Tech Park Singapore, 556741...
  • Page 109: Annexe G. Servis İstasyonları Ve Yedek Parça Malzemelerinin Temin Edileceği Adresler

    Garanti Hizmetinin Alınabileceği Merkezler Arızalı Ideapad / IdeaCentre /Lenovo B serisi/Lenovo G serisi /Lenovo H serisi /Lenovo V serisi ürünlerini ücretsiz servise gönderebilmeniz için aşağıdaki numaralardan servis kaydı açtırabilirsiniz. Telefon: 0 212 336 03 66 Ücretsiz aramalar için: 00800 448 825 165 (Sadece sabit hatlardan aranabilir)
  • Page 110 DİYARBAKIR Metro Bilgisayar Eğitim Tic. ve San.Ltd. Şti. Adresi: Ali Emiri 5. Sokak, Kaçmaz Apartmanı, No:4/1 Diyarbakır Posta kodu: 21100 Web Adresi: http://www.metrobilgisayar.com.tr/ Telefon: 412 223 94 36 Faks no: 422 224 55 07 İSTANBUL Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic.Aş. Gülbahar Mah.
  • Page 111 Peritus Bilgisayar Sist. Dış Tic.San.Ltd.Şti. Adresi: Ziverbey Eğitim Mahallesi, Poyraz Sokak, Sadıkoğlu İş Merkezi 1, D: 15 Ziverbey Kadıköy İstanbul Posta kodu: 81040 Web Adresi: http://www.pbs.biz.tr/ Telefon: 216 345 08 00 Faks no: 216 349 09 92 Seri Bilgi Teknolojileri LTD ŞTI. Alemdağ...
  • Page 112 ŞANLIURFA Bdh Bilişim Destek Hizmetleri San.Ve Tic. Sarayönü Cad. Kızılay işhanı Zemin kat No: Z-8 Telefon: 0414 215 05 52 Fax: 0212 320 81 37 Web: http://www.bdh.com.tr Bilban Bilgisayar Eğitim Tic. San. Ltd. Şti. Adresi: Kızılay işhanı, Kat: 1-2 Şanlıurfa Web Adresi: http://www.bilban.com.tr/ Telefon: 414 215 05 52 Faks no: 414 212 22 12...
  • Page 113: Index

    Setup Utility Description 9–10 opérations de sauvegarde et de récupération diagnostics, résolution des incidents opérations, sauvegarde et récupération documentation, utilisation © Copyright Lenovo 2012...
  • Page 114 options externes, installation souris optique nettoyage souris, remplacement sous-système audio sous-système vidéo paramètres spécifications physiques affichage support de récupération, création et utilisation modification support, création et utilisation d'un support de récupération pied suppression d'un mot de passe réinstallation système retrait gestion pilotes de périphérique programmes...

Table des Matières