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6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau
pilote, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
7 Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes).
8 Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction
Restauration du système pour que votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était
avant que vous n'installiez le nouveau pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes
1 Après avoir copié les fichiers de pilote requis sur votre disque dur, cliquez sur le bouton Start
(Démarrer) et cliquez ensuite sur My Computer (Poste de travail) avec le bouton droit de la souris.
2 Cliquez sur Properties (Propriétés).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
4 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Driver (Pilote), puis sur Update Driver (Mettre à jour le pilote).
7 Cliquez sur Install from a list or specific location (Advanced) [installer à partir d'une liste ou
d'un emplacement spécifique (Avancé)], puis cliquez sur Next (Suivant).
8 Cliquez sur Browse (Parcourir) et recherchez l'emplacement où se trouvent les fichiers de pilote
que vous avez extraits.
9 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
10 Cliquez sur Finish (Terminer) et redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté
mais pas correctement configuré, vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Pour résoudre les incompatibilités en utilisant l'utilitaire de résolution de problèmes matériels :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Tapez
hardware troubleshooter (utilitaire de résolution des problèmes matériels)
Search (Rechercher) puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes matériels) dans la liste
Search Results (Résultats de la recherche).
4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes matériels), cliquez sur
I need to resolve a hardware conflict on my computer (J'ai besoin de résoudre un conflit matériel
sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).
dans le champ
Outils de dépannage
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