Dell Optiplex 960 Guide De Configuration Et De Référence Rapide
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Dell™ Optiplex™ 960
Guide de configuration et
de référence rapide
Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques, installation
rapide, logiciel et informations de dépannage pour votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur votre système d'exploitation, les périphériques et
Guide technologique Dell
technologies, voir le
à l'adresse support.dell.com.
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Manuels Connexes pour Dell Optiplex 960

Sommaire des Matières pour Dell Optiplex 960

  • Page 1 Dell™ Optiplex™ 960 Guide de configuration et de référence rapide Ce guide contient une présentation des fonctions, caractéristiques, installation rapide, logiciel et informations de dépannage pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur votre système d'exploitation, les périphériques et Guide technologique Dell technologies, voir le à...

  • Page 2: Remarques, Avis, Et Précautions

    Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex et DellConnect sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée détenue par Bluetooth SIG, Inc., et est utilisée par Dell sous licence ; Intel, Pentium, iAMT, Core et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation aux Etats-Unis et dans d'autres pays ;...

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières A propos de votre ordinateur ..Ordinateur mini-tour — Vue avant ... . Ordinateur mini-tour — Vue arrière .
  • Page 4 ® ® ... . . de Microsoft Windows Utilisation de Dell Factory Image Restore ..Utilisation du support Operating System (système d'exploitation) ....
  • Page 5 ..... Contacter Dell ..... .
  • Page 6 Table des matières...

  • Page 7: A Propos De Votre Ordinateur

    A propos de votre ordinateur Ordinateur mini-tour — Vue avant voyant d'activité du disque dur voyant d'intégrité de la liaison voyant WiFi (en option) voyants de diagnostic A propos de votre ordinateur...

  • Page 8: Ordinateur Mini-Tour - Vue Arrière

    bouton d'alimentation, voyant lecteur optique d'alimentation bouton d'éjection du lecteur panneau de remplissage du lecteur optique optique logement flex bay (pour lecteur connecteurs USB 2.0 (4) de disquette ou lecteur de carte mémoire en option) connecteur pour casque connecteur microphone Ordinateur mini-tour —...

  • Page 9: Ordinateur Mini-Tour - Connecteurs Du Panneau Arrière

    bouton de contrôle d'alimentation voyant de contrôle d'alimentation verrou d'ouverture de capot et fente pour câble de sécurité anneau pour cadenas (vis de sécurité aussi possible) connecteur d'alimentation connecteurs du panneau arrière emplacements de cartes d'extension (4) Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière connecteur de souris PS2 connecteur parallèle (imprimante)

  • Page 10: Ordinateur De Bureau - Vue Avant

    Ordinateur de bureau — Vue avant bouton d'alimentation, voyant lecteur optique d'alimentation bouton d'éjection du plateau du badge Dell™ lecteur optique connecteurs USB 2.0 (2) connecteur microphone connecteur pour casque logement flex bay (pour lecteur de disquette, lecteur de carte mémoire ou deuxième disque dur 3,5 pouces...

  • Page 11: Ordinateur De Bureau - Vue Arrière

    Ordinateur de bureau — Vue arrière emplacements de carte d'extension (4) 2 bouton de contrôle d'alimentation voyant de contrôle d'alimentation verrou d'ouverture de capot et anneau pour cadenas (vis de sécurité aussi possible) fente pour câble de sécurité connecteur d'alimentation connecteurs du panneau arrière A propos de votre ordinateur...

  • Page 12: Ordinateur De Bureau - Connecteurs Du Panneau Arrière

    Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière connecteur de souris PS2 connecteur parallèle (imprimante) connecteur série voyant d'activité réseau connecteur de carte réseau voyant d'intégrité de la liaison espace pour connecteur sans fil connecteur de sortie en option connecteur d'entrée connecteurs USB 2.0 (6) ligne/microphone connecteur vidéo VGA...

  • Page 13: Compact - Vue Avant

    (pour lecteur de optique disquette ou de carte mémoire en option) badge Dell connecteur pour casque connecteur microphone connecteurs USB 2.0 (2) voyant d'activité du disque dur voyant d'intégrité de la liaison...

  • Page 14: Compact - Vue Arrière

    Compact — Vue arrière emplacements de cartes d'extension (2) 2 bouton de contrôle d'alimentation voyant de contrôle d'alimentation verrou d'ouverture de capot et anneau pour cadenas (vis de sécurité aussi possible) fente pour câble de sécurité connecteur d'alimentation connecteurs du panneau arrière A propos de votre ordinateur...

  • Page 15: Compact - Connecteurs Du Panneau Arrière

    Compact — Connecteurs du panneau arrière connecteur de souris PS2 connecteur parallèle (imprimante) connecteur série voyant d'activité réseau connecteur de carte réseau voyant d'intégrité de la liaison espace pour connecteur sans fil connecteur de sortie en option connecteur d'entrée connecteurs USB 2.0 (6) ligne/microphone connecteur vidéo VGA connecteur eSATA...
  • Page 16 A propos de votre ordinateur...

  • Page 17: Configuration De Votre Ordinateur

    2 L'utilisation du connecteur DisplayPort pour la vidéo peut nécessiter un adaptateur en option pour brancher des moniteurs anciens seulement compatibles avec les prises VGA et/ou DVI (disponible sur www.dell.com). Consultez le Guide technologique Dell pour des informations sur le connecteur DisplayPort.
  • Page 18 REMARQUE : La connexion d'un moniteur ou d'un adaptateur DisplayPort se traduit par la désactivation du logement PCI-Express x16. Ce n'est pas une configuration valide. Déposez la carte PCI-Express. Vous pouvez aussi utiliser le port VGA pour brancher un périphérique d'affichage si la carte PCI-Express n'est pas une carte graphique.
  • Page 19 5 Branchez le câble de réseau. 6 Branchez le modem (si votre ordinateur dispose de cette option). Configuration de votre ordinateur...
  • Page 20 7 Branchez le ou les câbles d'alimentation. 8 Appuyez sur les boutons d'alimentation du moniteur et de l'ordinateur. Configuration de votre ordinateur...
  • Page 21 WiFi en option) ordinateur de bureau doté d'une carte réseau sans fil USB carte réseau sans fil USB L'antenne sans fil Dell™, si vous l'avez achetée, se branche sur le connecteur sans fil. Configuration de votre ordinateur...

  • Page 22: Installation De L'ordinateur Dans Un Espace Fermé

    REMARQUE : Par sécurité, l'antenne sans fil utilise des vis spéciales pour sa liaison au système, qui ne peuvent être déposées qu'à l'aide de la clé fournie dans le kit. La pose des vis n'est pas nécessaire pour le fonctionnement de l'antenne sans fil. Installation de l'ordinateur dans un espace fermé...
  • Page 23 • L'espace fermé qui accueille le système doit être conçu de façon que la température de l'air ambiant qui entre dans ce système soit conforme aux exigences de température de fonctionnement. La conception de l'espace doit permettre de réduire au minimum l'augmentation de température de l'air qui pénètre dans le système par : –...

  • Page 24: Connexion À Internet

    Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous utilisez une connexion d'accès à...

  • Page 25: Transfert D'informations Vers Un Nouvel Ordinateur

    REMARQUE : Si vous ne réussissez pas à vous connecter à Internet, consultez le Guide technologique Dell. Si vous avez réussi à vous connecter auparavant, il est possible que le service du fournisseur d'accès Internet soit interrompu. Contactez-le pour vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter ultérieurement.

  • Page 26: Microsoft Windows ® Xp

    ® Microsoft Windows Windows XP contient un Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui permet de déplacer les données d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer les données vers le nouvel ordinateur par une connexion réseau ou série, ou les enregistrer sur un support amovible, par exemple un CD enregistrable, pour les transférer vers le nouvel ordinateur.
  • Page 27 Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Windows XP Operating system (système d'exploitation). 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP , cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres→...
  • Page 28 1 Démarrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Quand l'écran de bienvenue de Assistant Transfert de fichiers et de paramètres apparaît, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur→...
  • Page 29 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur. REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, recherchez sur le site support.dell.com le document n° 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the ® ® Microsoft Windows XP Operating System? (Quelles sont les différentes...
  • Page 30 Configuration de votre ordinateur...

  • Page 31: Caractéristiques

    Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations sur votre ordinateur. Processeur ® Type de processeur Processeur Intel Core™2 Quad avec bus FSB jusqu'à...
  • Page 32 (suite) Mémoire Capacités de mémoire 667 MHz 512 Mo, 1 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go, 8 Go REMARQUE : Modules DIMM 512 Mo disponibles seulement pour les configurations de mémoire à 667 MHz. 800 MHz 1 Go, 2 Go, 3 Go, 4 Go, 8 Go Mémoire minimale 512 Mo pour 667 MHz, 1 Go pour 800 MHz Mémoire maximale...
  • Page 33 (suite) Bus d'extension Vitesse du bus Emplacement x1 en bidirectionnel — 500 Mb/s (PCI Express) Emplacement x16 en bidirectionnel — 16 Gb/s (PCI Express) 1,5 Gb/s et 3 Gb/s (SATA) 480 Mb/s haut débit, 12 Mb/s moyen débit, 1,2 Mb/s bas débit (USB) Logements de carte d'extension...
  • Page 34 (suite) Bus d'extension PCIE_WLS connecteur un x1 (disponible sur toutes les plates-formes) taille du connecteur 36 broches utilisation pour cartes sans fil et réseau local sans fil en option Lecteurs Disques durs Mini-tour : deux disques durs (HDD) de 3,5 po ou deux disques durs de 2,5 po Bureau : deux HDD 3,5 po ou deux HDD 2,5 po Compact : un HDD 3,5 po ou deux HDD 2,5 po...
  • Page 35 Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteurs VGA et DisplayPort Carte réseau Connecteur RJ-45 Connecteurs compatibles Mini-tour : quatre connecteurs USB sur le panneau USB 2.0 avant et six sur le panneau arrière Bureau : deux connecteurs USB sur le panneau avant et six sur le panneau arrière Compact : deux connecteurs USB sur le panneau avant et six sur le panneau arrière...
  • Page 36 (suite) Connecteurs Logements d'extension Mini-tour : quatre logements pleine hauteur Bureau : quatre logements pleine hauteur sans carte support, deux logements pleine hauteur, deux logements demi-hauteur avec carte support Compact : deux logements demi-hauteur PCI Express Mini-tour et bureau : un connecteur x16 et un connecteur x1 Compact : un connecteur x16 USB du panneau avant...
  • Page 37 (suite) Contrôles et voyants Voyant d'activité du lecteur voyant bleu — Lorsqu'il clignote, il indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur SATA ou sur le lecteur de CD/DVD. Voyant de diagnostic orange Voyant de laison réseau bleu Voyant de liaison WiFi bleu...
  • Page 38 (suite) Alimentation Dissipation thermique Mini-tour : 165 W maximale (MHD) Bureau : 140 W Compact : 127 W REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à l'aide de la puissance nominale de l'alimentation. Tension d'entrée (voir les 115/230 VCA consignes de sécurité fournies avec l'ordinateur pour connaître les informations de réglage importantes)
  • Page 39 Environnement Température : Fonctionnement 10° à 35 °C (50° à 95 °F) Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F) Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales : Fonctionnement 5 à 350 Hz à 0,0002 G Stockage 5 à...
  • Page 40 Caractéristiques...

  • Page 41: Conseils De Dépannage

    REMARQUE : Pour obtenir des informations de dépannage détaillées, notamment les réponses aux messages système, voir le Guide technique sur le site Web support.dell.com. Utilisation du Dépanneur des conflits matériels 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et support.

  • Page 42: Problèmes D'alimentation

    • Débranchez l'ordinateur. Laissez carte système. reposer l'alimentation une minute. Raccordez l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation. Eteint • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Conseils de dépannage...
  • Page 43 • Réinstallez le processeur et redémarrez le système. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, recherchez Orange fixe des dégâts sur le socle du processeur. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Conseils de dépannage...
  • Page 44 • Installez de la mémoire fonctionnelle du même type sur votre ordinateur, si celle-ci est disponible. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Une panne possible • Remplacez le processeur par un de processeur ou de processeur fonctionnel.
  • Page 45 • Si le problème persiste, la carte système est probablement défectueuse. Contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Panne possible de la • Débranchez tous les périphériques carte système. internes ou externes et redémarrez l'ordinateur.
  • Page 46 • Déposez la pile bouton pendant une bouton est peut-être minute, reposez-la et redémarrez. survenue. • Si le problème persiste, contactez Dell Orange fixe (voir «Contacter Dell» à la page 70). L'ordinateur est dans • Vérifiez que l'écran est connecté et un état normal allumé.
  • Page 47 Bleu • Si vous disposez d'une carte graphique fixe fonctionnelle, installez-la. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Une défaillance du Réinstallez tous les câbles lecteur de disquette d'alimentation et de données.
  • Page 48 (voir la de la mémoire s'est section «Caractéristiques» de votre produite. ordinateur). • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). Panne possible d'une Déterminez s'il existe un conflit en carte d'extension.
  • Page 49 (lecteur de disquette ou lecteur optique), vérifiez la configuration pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte. • Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Contacter Dell» à la page 70). L'ordinateur est en Appuyez sur une touche du clavier, mode veille.

  • Page 50: Problèmes De Mémoire

    Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows. L'ordinateur ne démarre pas Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
  • Page 51 Un programme ne répond plus — R R Ê T E Z L E P R O G R A M M E 1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap> pour accéder au Gestionnaire de tâches et cliquez sur l'onglet Applications. 2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche. Un programme se bloque fréquemment REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions...

  • Page 52: Service Dell Technical Update

    Service Dell Technical Update Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate. Dell Diagnostics PRÉCAUTION :...
  • Page 53 Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support (Pilotes et utilitaires) de Dell REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) est en option et n'est pas obligatoirement livré avec tous les ordinateurs. 1 Insérez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
  • Page 54 Conseils de dépannage...

  • Page 55: Réinstallation Des Logiciels

    AVIS : vous trouverez les pilotes approuvés pour votre ordinateur sur le site Web du support technique Dell (support.dell.com) et sur le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.
  • Page 56 Retour à une version antérieure du pilote de périphérique 1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ;...
  • Page 57 4 Lorsque vous voyez le bureau Windows, réinsérez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). 5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système Dell), cliquez sur Next (Suivant). Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans la fenêtre Mes pilotes—le ResourceCD a identifié...

  • Page 58: Restauration Du Système D'exploitation

    • Dell Factory Image Restore restaure l'état initial du disque dur (au moment de l'achat de l'ordinateur). Ce programme supprime toutes les données du disque dur et tous les programmes installés après réception de l'ordinateur.

  • Page 59: Utilisation De Dell Factory Image Restore

    Utilisation de Dell Factory Image Restore AVIS : N'utilisez Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation. Cette opération supprime définitivement toutes les données (documents, feuilles de calcul, e-mails, photos numériques, fichiers musicaux, etc.) de votre disque dur et supprime tous les...

  • Page 60: Utilisation Du Support Operating System (Système D'exploitation)

    REMARQUE : Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre ordinateur, ou selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports Dell Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) et Dell Operating System (système d'exploitation) peuvent ne pas être livrés avec votre ordinateur.

  • Page 61: Recherche D'informations

    • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous le numéro de service et le code de service accédez au site Web support.dell.com express sont situés sur votre ordinateur. ou lorsque vous appelez le support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le support technique.
  • Page 62 • Comment dépanner et résoudre les problèmes Guide technologique Dell • A propos de votre système d'exploitation Le Guide technologique de Dell est • Utilisation et entretien des périphériques disponible sur le site support.dell.com. • Compréhension des technologies telles que RAID, Internet, la technologie sans ®...

  • Page 63: Obtention D'aide

    Dell Diagnostics. 3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 69. 4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide concernant les procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne»...

  • Page 64: Fast Call For Help

    Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.

  • Page 65: Support Technique Et Service Clientèle

    Dell™. Nos équipes de support technique utilisent des diagnostics informatiques pour fournir rapidement des réponses exactes. Pour contacter le service de support Dell, voir «Avant d'appeler» à la page 68, puis rechercher les informations de contact qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur support.dell.com.

  • Page 66: Service Autotech

    Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants : • Sites web de support technique Dell : support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support technique Dell : mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)

  • Page 67: Service D'état Des Commandes Automatisé

    écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l'emballage. Pour obtenir le numéro de téléphone à appeler à partir de votre région, voir «Contacter Dell» à la page 70. Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.

  • Page 68: Avant D'appeler

    à votre charge. Les envois en contre remboursement ne sont pas acceptés. S'il manque un des éléments décrits ci-dessus au retour, Dell refusera ce dernier à la réception et vous le renverra.
  • Page 69 Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell. Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :...

  • Page 70: Contacter Dell

    Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.

  • Page 71: Index

    20 programmes, 51 Internet, 24 assistant Transfert de fichiers et modem, 19 paramètres, 25 moniteur, 18 réseau, 21 contacter Dell, 63, 70 contrat de licence utilisateur caractéristiques final (EULA), 62 alimentation, 37 audio, 32 connecteurs, 35 contrôles et voyants, 36...
  • Page 72 Dell Systems Management, 62 contacter, 63, 70 Guide technique, 62 mises à jour logicielles, 52 Guide technologique Dell, 62 service Dell Technical Update, 52 DSS (Desktop System support technique et service Software), 61 client, 65 utilitaire de support, 52 Dell Diagnostics, 52 démarrage à...

  • Page 73: Spécifications

    50 spécifications mises à niveau bus d'extension, 32 logicielles et matérielles, 52 toutes, 31 support Drivers and Utilities, 61 système d’exploitation, 62 numéro de service, 61 support Drivers and Utilities, 56, numéros de téléphone, 70 Dell Diagnostics, 52 Index...

  • Page 74: Système D'exploitation

    Operating System (système d’exploitation), 62 Windows Vista système d'exploitation assistant Compatibilité des Dell Factory Image Restore, 59 programmes, 51 restauration du système, 58 Dell Factory Image Restore, 59 support, 60 réinstallation, 62 restauration du système, 58 système d’exploitation retour à une version précédente du réinstallation, 62...

Ce manuel est également adapté pour:

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