Table des Matières
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cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer. Suivez les instructions qui s'affichent
pour continuer. (certains modèles uniquement)
2.
Utilisez les outils de Windows pour créer des points de restauration système et créer des sauvegardes
des informations personnelles. Pour plus d'informations et d'étapes, reportez-vous à la rubrique Aide et
support. Sur l'écran d'accueil, saisissez aide, puis sélectionnez Aide et support.
Récupération du système lorsque Windows répond (certains modèles uniquement)
ATTENTION :
créés ou installés. Avant de commencer la procédure, sauvegardez toutes les données importantes sur un CD,
un DVD ou une clef USB.
REMARQUE :
procédure. Si vous n'avez pas déjà créé ces supports, suivez les instructions dans
copies de sauvegardes à la page
1.
Éteignez l'ordinateur.
2.
Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf le moniteur, le clavier et la souris.
3.
Mettre l'ordinateur sous tension.
4.
Sur l'écran d'accueil, saisissez Recovery Manager, puis sélectionnez HP Recovery Manager. Si vous
y êtes invité(e), cliquez sur Oui pour autoriser le programme à continuer.
5.
Sélectionnez l'environnement de récupération HP, puis cliquez sur OK pour redémarrer votre
ordinateur.
6.
L'écran principal de HP Recovery Manager s'affichera au redémarrage de l'ordinateur, cliquez sur
Récupération du système. Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas
encore fait, sélectionnez Sauvegarder d'abord vos fichiers (recommandé) puis cliquez sur Suivant.
Sinon, cliquez sur Réinstaller sans sauvegarder vos fichiers puis sur Suivant.
7.
Suivez les instructions qui s'affichent pour continuer.
Récupération du système lorsque Windows ne répond pas (certains modèles uniquement)
ATTENTION :
créés ou installés.
Si l'ordinateur fonctionne normalement mais que Windows ne répond pas, suivez ces étapes pour exécuter
une Récupération système.
1.
Éteignez l'ordinateur. Si nécessaire, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de mise sous tension
(marche/arrêt) jusqu'à ce que l'ordinateur s'arrête.
2.
Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, sauf l'écran (moniteur), le clavier et la souris.
3.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
4.
Dès que le logo HP s'affiche à l'écran, appuyez plusieurs fois sur la touche
le message « F11 HP Recovery » apparaisse à l'écran.
5.
Sélectionnez Dépannage.
6.
Sélectionnez Recovery Manager.
7.
Dans l'écran de HP Recovery Manager, cliquez sur Récupération du système. Si le système vous invite à
sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas encore fait, sélectionnez Sauvegarder d'abord vos
22
Chapitre 2 Mise en route sous Windows 8
La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que vous aviez
Dans certains cas, vous devrez avoir recours à des supports de réinstallation pour cette
21.
La Récupération du système efface toutes les données et tous les programmes que vous aviez
Création de supports et de
F11
du clavier jusqu'à ce que
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Dépannage
