Problemlösungen - Renson CAMARGUE SKYE 2.0 Manuel D'utilisation

PROBLEMLÖSUNGEN
Problem: Die Überdachung führt eine andere Bewegung aus als die von mir angeforderte
Lösung:
Höchstwahrscheinlich wird Ihre Überdachung erst kalibriert, bevor der von Ihnen erteilte Befehl ausgeführt wird (sehe Seite 114
'Was bedeutet Kalibrierung?').
Nach jedem Stromausfall und nach einem Software-Update über das Internet muss die Überdachung erst kalibriert werden.
Diese Kalibrierung wird beim ersten nachfolgenden Befehl vorgenommen.
Dabei kann es sich um eine manuelle Bedienung durch den Benutzer handeln (über die App, Druckknöpfe oder Gebäudeautoma-
tisierung). Es kann aber auch eine automatische Bedienung aufgrund einer Wetteränderung sein.
Beim Kalibrieren wird in der App eine Meldung angezeigt. Es wird empfohlen, diese Kalibrierung vollständig durchführen zu lassen.
Problem: ich kann nicht anmelden in der App
Lösung:
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Apparat mit dem Internet verbunden ist. Prüfen Sie z.B.,
ob Google auf Ihrem Apparat funktioniert.
Benutzen Sie die korrekte E-Mail-Adresse und das korrekte Passwort. Falls Sie das
Passwort vergessen haben, können Sie ein neues anfordern, indem Sie auf ‚Pass-
wort vergessen' klicken.
Problem: Die WLAN-Verbindung auf meinem Smart-Gerät ist aktiv, aber ich kann keine
Verbindung zur Camargue Skye herstellen
Lösung:
Prüfen Sie, ob die Skye mit dem Internet verbunden ist, und ob die Skye mit Strom versorgt ist.
Ist das Netzkabel der Skye gut im Router eingesteckt?
Ist der Router mit dem Internet verbunden (leuchtet die Kontrolllampe auf)?
Kommunikationsprobleme x
Es gibt Kommunikationsprobleme
beim Versuch, Werte auf Ihrem Gerät
zu speichern.
Die Anwendung wird im Hintergrund
versuchen, wieder eine Verbindung
mit Ihrem Gerät herzustellen.
Einige Einstellungen wurden
möglicherweise nicht geändert.
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