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Votre satisfaction est notre priorité
AU PROPRIÉTAIRE D'UN
VÉHICULE NEUF
C'est avec grand plaisir que nous vous
accueillons au sein de la famille Ford.
Nous tenons à ce que vous puissiez
profiter de tous les avantages de
posséder un véhicule neuf Ford, et nous
nous réjouissons à la perspective de bâtir
d'excellentes relations avec vous au
cours des années à venir.
Chez Ford du Canada Limitée, nous
sommes d'avis que pour aspirer au rôle
de chef de file en matière de produits
automobiles axés sur les
consommateurs, il nous faut faire preuve
d'un engagement ferme envers votre
entière satisfaction. C'est d'ailleurs
autour de cette approche que s'articule la
construction de nos véhicules, de même
que leur entretien au cours des années à
venir. Nos concessionnaires Ford se font
un devoir d'atteindre les normes les plus
élevées de service à la clientèle et de
compétence technique, et à cette fin, ils
utilisent des pièces approuvées par Ford.
Afin de contribuer à préserver les
caractéristiques de votre véhicule neuf
Ford, nous vous encourageons à bien lire
le présent Guide de garantie et à suivre
les recommandations qui y sont
énoncées. Ce guide renferme :
•
Votre garantie limitée de véhicule
neuf Ford
•
Les services d'Assistance
dépannage pour votre véhicule
Ford Canada et ses concessionnaires se
feront un plaisir de vous servir. Nous
tenons à assurer votre tranquillité
d'esprit pendant toutes les années que
vous passerez au volant de votre
véhicule. Aussi, nous vous souhaitons
bonne route!
Ford du Canada Limitée
Case postale 2000
Oakville, ON
L6K 0C8
www.ford.ca
1-800-565-3673
Service à la clientèle pour les
malentendants : 7-1-1 (si offert par votre
fournisseur de services téléphoniques)
Twitter
@FordServiceCA (Canada anglais)
@FordServiceQC (Québec)
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