Anomalías - Averías - Cimbali S20 Manuel

18. Anomalías - Averías
Intervenciones directas por parte del cliente:
Con el fin de evitar gastos inútiles, antes de llamar al servicio de asistencia técnica controle si el problema presente en la máquina coincide con
alguno de los casos expuestos a continuación.
ANOMALÍA
La máquina de café no funciona y la pantalla
táctil (4) está apagada.
Pérdida de agua en la bandeja de goteo (11). Aliviadero obturado
Tiempo de suministro del café demasiado corto. Dosis de café escasa.
El café sale gota a gota.
Pérdida de agua debajo de la máquina.
La máquina está caliente pero no suministra
café.
El autonivel permanece activo.
* Estas operaciones SOLAMENTE están permitidas cuando la opción "Programación usuario" está habilitada en el menú de configuración de la
máquina, accesible solo para el técnico instalador.
CAUSA
Interrupción de la energía eléctrica.
Café demasiado viejo.
* Café molido demasiado grueso.
Dosis de café excesiva.
* Café molido demasiado fino.
Pozo de desagüe obturado.
Orificio bandeja de desagüe obturado.
Válvula de la red o válvula del dulcificador
cerradas.
Falta de agua en la red.
Las mismas causas que el punto anterior.
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SOLUCIÓN
Controlar la presencia de energía eléctrica.
Controlar la posición del interruptor general (9).
Limpiar.
Aumentar la dosis.
Sustituir el café.
* Moler el café más fino.
Disminuir la dosis.
* Moler el café más grueso.
Limpiar.
Abrir.
Esperar hasta que vuelva el agua o llamar al
servicio de asistencia.
Las mismas medidas que el punto anterior.