Anomalies - Pannes - Cimbali S20 Manuel

18. Anomalies - Pannes

Interventions directes de la part du client
Avant d'appeler le SAV et pour éviter toute dépense inutile, vérifier que le problème relevé sur la machine n'est pas présenté dans le tableau suivant.
ANOMALIE
La machine à café ne fonctionne pas et l'écran
tactile (4) est éteint.
Perte d'eau du bac repose-tasse (11).
Temps de distribution du café trop court.
Le café descend goutte à goutte.
Fuite d'eau sous la machine.
La machine est chaude mais elle ne distribue
pas de café.
Le niveau continue de fonctionner.
* Ces opérations NE sont possibles QUE si l'élément « Programmation Utilisateur » est activé dans le menu configuration de la machine, accessible
seulement par le technicien installateur.
CAUSE
Interruption de l'énergie électrique.
Dispositif d'évacuation obstrué.
Dose café insuffisante.
Café trop vieux.
* Café moulu trop gros.
Dose excessive de café.
* Mouture trop fine.
Regard d'évacuation obstrué.
Trou du bac collecteur bouché.
Le robinet du réseau ou le robinet de l'adoucisseur
sont fermés.
Absence d'eau dans le réseau.
Mêmes causes qu'au point précédent.
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SOLUTION
Vérifier la présence d'énergie électrique.
Vérifier la position de l'interrupteur général (9).
Nettoyer.
Augmenter la dose.
Remplacer le café.
* Réduire le grain de mouture du café.
Réduire la dose.
* Augmenter le grain de mouture du café.
Nettoyer.
Ouvrir.
Attendre le retour de l'eau ou contacter le SAV.
Mêmes solutions qu'au point précédent.