Table des Matières
Publicité
Utilisation des outils d'assistance
Dépanneur des conflits
matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant
la configuration du système d'exploitation
ou s'il est détecté sans être configuré
correctement, le Dépanneur des conflits
matériels pourra vous aider à résoudre cette
incompatibilité.
Pour démarrer le Dépanneur des conflits
matériels :
1.
Démarrer
Cliquez sur
support.
Dépanneur des conflits
2.
Entrez
matériels dans le champ de recherche,
puis appuyez sur <Entrée> pour lancer la
recherche.
3.
Dans les résultats de la recherche,
sélectionnez l'option décrivant le mieux
le problème et appliquez la suite de la
procédure de dépannage.
72
→ Aide et
Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre
ordinateur, procédez aux vérifications décrites
dans la section «Blocages et problèmes
logiciels», page 68, et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne
fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities
n'est pas obligatoirement livré avec tous
les ordinateurs.
Assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche bien dans le
programme de configuration du système
et qu'il est actif. Appuyez sur <F2> pendant
l'autotest au démarrage (POST) afin d'entrer
dans le programme de configuration du
système (BIOS).
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre
disque du ou à partir du CD Drivers and
Utilities.
Publicité
Table des Matières
