Table des Matières
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Consultez la documentation de votre système
d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage de l'ordinateur.
Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le
contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
•
Message d'erreur, code sonore ou code de
diagnostic :
•
Description du problème et procédures de
dépannage effectuées :
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appelez le
800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de
connexion Internet active, vous pouvez
trouver les informations de contact dans
votre confirmation de commande, votre
bordereau d'expédition, votre facture ou
dans le catalogue produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services
et support en ligne et par téléphone. Leur
disponibilité dépend du produit et du
pays, certains services pouvant ne pas être
disponibles dans votre région.
Pour prendre contact avec Dell pour
des questions commerciales, de support
technique ou de service à la clientèle :
1.
Allez sur
dell.com/ContactDell.
2.
Sélectionnez votre pays ou votre région.
3.
Sélectionnez le lien du service ou du
support qui correspond à vos besoins.
4.
Choisissez la méthode qui vous convient
le mieux pour prendre contact avec Dell.
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