Table des Matières

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XPS 15
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P56F
Type réglementaire: P56F001
November 2020
Rév. A04

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Sommaire des Matières pour Dell XPS 15

  • Page 1 XPS 15 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P56F Type réglementaire: P56F001 November 2020 Rév. A04...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2016-2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............8 Avant de commencer................................8 Consignes de sécurité................................8 Outils recommandés................................9 Liste des vis.................................... 9 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............11 Chapitre 3: Retrait du cache de fond....................12 Procédure....................................12 Chapitre 4: Remise en place du cache de fond..................
  • Page 4 Procédure..................................... 25 Étapes finales..................................25 Chapitre 13: Retrait du SSD (pleine longueur)................. 26 Prérequis....................................26 Procédure..................................... 26 Chapitre 14: Remise en place du SSD (pleine longueur)..............28 Procédure..................................... 28 Étapes finales..................................28 Chapitre 15: Retrait des haut-parleurs.................... 29 Prérequis....................................29 Procédure..................................... 29 Chapitre 16: Remise en place des haut-parleurs................
  • Page 5 Procédure..................................... 42 Étapes finales..................................42 Chapitre 25: Retrait de la carte système..................44 Prérequis....................................44 Procédure..................................... 44 Chapitre 26: Remise en place de la carte système................47 Procédure..................................... 47 Étapes finales..................................48 Chapitre 27: Retrait de la carte fille audio..................49 Prérequis....................................49 Procédure.....................................
  • Page 6 Procédure..................................... 62 Étapes finales..................................62 Chapitre 37: Retrait du capot de l’antenne..................63 Prérequis....................................63 Procédure..................................... 63 Chapitre 38: Remise en place du capot de l’antenne.................65 Procédure.....................................65 Étapes finales..................................65 Chapitre 39: Retrait des charnières d’écran..................66 Prérequis....................................66 Procédure.....................................66 Chapitre 40: Remise en place des charnières d’écran............... 68 Procédure.....................................
  • Page 7 Mise à jour du BIOS (clé USB).............................86 Chapitre 47: Dépannage.........................87 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............87 Mise à jour du BIOS................................88 Diagnostics SupportAssist..............................88 Diagnostics................................... 88 Activation/désactivation du Wi-Fi.............................89 Chapitre 48: Obtenir de l’aide et contacter Dell................90 Table des matières...
  • Page 8: Chapitre 1: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/...
  • Page 9: Outils Recommandés

    les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 10 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Carte fille audio Carte système M2 x 3 Clavier Assemblage du repose- M1,6 x 1,5 mains Charnières de l'écran Assemblage du repose- M2,5 x 5 mains Port de l'adaptateur Assemblage du repose-...
  • Page 11: Chapitre 2: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 12: Chapitre 3: Retrait Du Cache De Fond

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Rabattez l'écran, puis retournez l'ordinateur.
  • Page 13 Figure 2. Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l'ordinateur a. cache de fond Retrait du cache de fond...
  • Page 14: Chapitre 4: Remise En Place Du Cache De Fond

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le cache de fond avec l'assemblage du repose-mains et appuyez dessus pour le mettre en place.
  • Page 15: Chapitre 5: Retrait De La Batterie (Demi-Longueur)

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 16: Chapitre 6: Remise En Place De La Batterie (Demi-Longueur)

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 17: Chapitre 7: Retrait De La Batterie (Pleine Longueur)

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 18: Chapitre 8: Remise En Place De La Batterie (Pleine Longueur)

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 19: Chapitre 9: Retrait Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 20 4. Soulevez l'assemblage du disque dur et dégagez-le de l'assemblage du repose-mains. Figure 6. Déconnexion le câble du disque dur de la carte système a. languette de retrait b. assemblage du disque dur 5. Déconnectez l'assemblage du disque dur de son interposeur. Figure 7.
  • Page 21 Figure 8. Retirez le cache du disque dur a. caches du disque dur (2) b. disque dur Retrait du disque dur...
  • Page 22: Chapitre 10: Remise En Place Du Disque Dur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 23: Chapitre 11: Retrait Du Ssd (Demi-Longueur)

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 24 Figure 10. Retrait du support du SSD a. support de SSD b. vis c. SSD 4. Soulevez le SSD hors de son support. Retrait du SSD (demi-longueur)
  • Page 25: Chapitre 12: Remise En Place Du Ssd (Demi-Longueur)

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis situé sur le support de SSD avec celui du SSD.
  • Page 26: Chapitre 13: Retrait Du Ssd (Pleine Longueur)

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 27 Figure 12. Retrait du patin de refroidissement a. patin de refroidissement b. SSD Retrait du SSD (pleine longueur)
  • Page 28: Chapitre 14: Remise En Place Du Ssd (Pleine Longueur)

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez le patin de refroidissement sur le SSD.
  • Page 29: Chapitre 15: Retrait Des Haut-Parleurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 30: Chapitre 16: Remise En Place Des Haut-Parleurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez les haut-parleurs sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 31: Chapitre 17: Retrait De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 32: Chapitre 18: Remise En Place De La Carte Sans Fil

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 33: Étapes Finales

    Étapes finales 1. Remettez en place la batterie (demi-longueur) ou la batterie (pleine longueur). 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte sans fil...
  • Page 34: Chapitre 19: Retrait Des Ventilateurs

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 35 Figure 16. Retrait de la carte vidéo 1. guide d'acheminement 2. câble de l'écran tactile (en option) 3. ruban adhésif 4. câble du ventilateur 5. ventilateur de la carte vidéo (JFAN_2) 6. vis (2) 7. Retirez les deux vis (M2 x 4) qui fixent le ventilateur du processeur (JFAN_1) à la carte système. 8.
  • Page 36 Figure 17. Retrait du ventilateur du processeur 1. guide d'acheminement 2. câble de l'affichage 3. câble du ventilateur 4. ventilateur du processeur (JFAN_1) 5. vis (2) Retrait des ventilateurs...
  • Page 37: Chapitre 20: Remise En Place Des Ventilateurs

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur du processeur (JFAN_1) avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 38: Chapitre 21: Retrait De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 39 b. vis (5/4) Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur...
  • Page 40: Chapitre 22: Remise En Place De L'assemblage De Dissipateur De Chaleur

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 41: Chapitre 23: Retrait Des Barrettes De Mémoire

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 42: Chapitre 24: Remise En Place Des Barrettes De Mémoire

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez l'encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
  • Page 43 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place des barrettes de mémoire...
  • Page 44: Chapitre 25: Retrait De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 45 Figure 21. Déconnexion du câble de l'écran a. support du câble de l'écran b. vis c. câble de l'écran 4. Déconnectez de la carte système les câbles du port de l'adaptateur d'alimentation, du haut-parleur, de la carte de commande du clavier, du pavé...
  • Page 46 7. ruban adhésif 6. Retirez les cinq vis (M2 x 4) qui fixent la carte système à l'assemblage du repose-mains. 7. Soulevez la carte système pour la dégager de l'assemblage du repose-mains. PRÉCAUTION : Tenez la carte système en son centre. Les circuits situés sur les côtés sont fragiles et peuvent être endommagés si vous tenez la carte système d’une autre façon.
  • Page 47: Chapitre 26: Remise En Place De La Carte Système

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 48: Étapes Finales

    1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 3. Collez le ruban adhésif et connectez le câble de l’écran tactile à la carte système. 4.
  • Page 49: Chapitre 27: Retrait De La Carte Fille Audio

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 50 Figure 24. Retrait de la carte fille audio a. vis (2) b. carte fille audio Retrait de la carte fille audio...
  • Page 51: Chapitre 28: Remise En Place De La Carte Fille Audio

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Retournez la carte fille audio et placez-la dans son emplacement sur la carte système.
  • Page 52: Chapitre 29: Retrait De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 53 b. câble de la pile bouton c. carte système Retrait de la pile bouton...
  • Page 54: Chapitre 30: Remise En Place De La Pile Bouton

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Collez la pile bouton à la carte système.
  • Page 55: Chapitre 31: Retrait Du Clavier

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 56 Figure 27. Retrait des vis du clavier a. vis (31) b. clavier c. assemblage du repose-mains Retrait du clavier...
  • Page 57: Chapitre 32: Remise En Place Du Clavier

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
  • Page 58: Chapitre 33: Retrait De L'assemblage De L'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 59 5. Retournez l'ordinateur et placez-le sur le bord de la table dans une position qui permet d'accéder aux vis situées sur les charnières d'écran. 6. Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent l'assemblage écran à l'assemblage du repose-mains. 7.
  • Page 60: Chapitre 34: Remise En Place De L'assemblage De L'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez l'assemblage du repose-mains sur le bord de la table avec les haut-parleurs à l'opposé du bord.
  • Page 61: Chapitre 35: Retrait Du Port D'adaptateur D'alimentation

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 62: Chapitre 36: Remise En Place Du Port D'adaptateur D'alimentation

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le port d'adaptateur d'alimentation dans l'emplacement correspondant situé sur l'assemblage du repose-mains.
  • Page 63: Chapitre 37: Retrait Du Capot De L'antenne

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 64 Figure 33. Retrait du cache de l'antenne a. assemblage d'écran b. cache de l'antenne Retrait du capot de l’antenne...
  • Page 65: Chapitre 38: Remise En Place Du Capot De L'antenne

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Remettez en place le capot de l’antenne sur l’ensemble de l’écran.
  • Page 66: Chapitre 39: Retrait Des Charnières D'écran

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions sont uniquement applicables aux ordinateurs portables dotés d'un écran non tactile.
  • Page 67 Figure 35. Retrait des charnières d'écran a. vis (6) b. charnières d'écran (2) Retrait des charnières d’écran...
  • Page 68: Chapitre 40: Remise En Place Des Charnières D'écran

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des charnières d'écran avec ceux de l'assemblage d'écran.
  • Page 69: Chapitre 41: Retrait Du Module D'antenne

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Ces instructions sont uniquement applicables aux ordinateurs portables dotés d'un écran non tactile.
  • Page 70 5. assemblage d'écran Retrait du module d’antenne...
  • Page 71: Chapitre 42: Remise En Place Du Module D'antenne

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du module d'antenne avec ceux de l'assemblage de l'écran.
  • Page 72: Chapitre 43: Retrait De L'assemblage De Repose-Mains

    à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis REMARQUE : Afin de ne pas endommager la carte SD, retirez-la avant de retirer l’assemblage de repose-mains.
  • Page 73: Chapitre 44: Remise En Place De L'assemblage De Repose-Mains

    Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de repose-mains sur une surface plane et propre.
  • Page 74: Chapitre 45: Téléchargement De Pilotes

    Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), saisissez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 75: Téléchargement Du Pilote Wi-Fi

    Téléchargement du pilote Wi-Fi 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.
  • Page 76 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4.
  • Page 77: Chapitre 46: System Setup (Configuration Du Système)

    (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>...
  • Page 78: Présentation Du Bios

    Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
  • Page 79: General-System Information (Informations Générales Du Système)

    Tableau 3. System setup options—System information menu (options d'informations du système : menu informations système) (suite) General-System Information (informations générales du système) Memory Channel Mode (mode de distribution Affiche le mode à canal simple ou à canal double. de la mémoire) Memory Technology (technologie de Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
  • Page 80: Usb Configuration (Configuration Usb)

    Permet d’activer ou de désactiver le démarrage via des dispositifs de stockage de Thunderbolt masse USB connectés aux ports Thunderbolt. Always Allow Dell Docks Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation de toujours utiliser les stations d’accueil Dell. Activer le pré-démarrage Thunderbolt (et Permet d’activer ou de désactiver le préamorçage Thunderbolt (et PCIe derrière...
  • Page 81: System Configuration (Configuration Du Système)

    Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) (suite) System Configuration (configuration du système) Enable Secure Digital Card (activer la carte Cette option permet d'activer ou de désactiver la carte SD. Enable Secure Digital (SD) Card Boot Permet d’activer ou de désactiver le démarrage sur la carte SD.
  • Page 82: Power Management (Gestion De L'alimentation)

    Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du système : menu de démarrage sécurisé) (suite) Secure Boot (démarrage sécurisé) Expert Key Management (gestion avancée Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert des clés. des clés) Custom Mode Key Management (gestion Permet de sélectionner des valeurs personnalisées pour la gestion expert des clés.
  • Page 83 Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (options de configuration système : menu de Intel Software Guard Extensions) (suite) Intel Software Guard Extensions Advanced Battery Charge Configuration Permet d’activer le mode avancé en début de journée durant une période de travail (configuration avancée de charge de la définie.
  • Page 84: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console restauration automatique du système) SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. SupportAssist OS Recovery (restauration Permet d’activer ou de désactiver les procédures de démarrage de l’outil de automatique du système par SupportAssist)
  • Page 85: Attribution De Mots De Passe Système Et De Configuration

    6. Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe oubliés Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés, reportez-vous à www.dell.com/contactdell. Effacement des paramètres CMOS 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 86: Réinitialiser La Batterie De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    4. Connectez la clé USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche. 6. Démarrez à partir de la clé USB, dans le One Time Boot Menu (Menu de démarrage à affichage unique).
  • Page 87: Chapitre 47: Dépannage

    6. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 7. Remettez en place le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 88: Mise À Jour Du Bios

    Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
  • Page 89: Activation/Désactivation Du Wi-Fi

    Tableau 15. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème Défaillance du processeur Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée Défaillance de la mémoire ou de la RAM Mémoire non valide installée Erreur de la carte système ou du chipset Défaillance de l’écran LCD Défaillance de la pile CMOS...
  • Page 90: Chapitre 48: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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