Outils De Dépannage; Voyants De Diagnostic; Dépanneur Des Conflits Matériels - Dell Latitude E6500 Guide Technique

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Dépannage
Dell™ Latitude™ E6500 Guide technique
Outils de dépannage
Résolution de problèmes
Service Dell™ Technical Update
Outils de dépannage

Voyants de diagnostic

Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour des informations supplémentaires sur
les consignes de sécurité, reportez-vous à la page de conformité aux réglementations à l'adresse www.dell.com : www.dell.com/regulatory_compliance.
Les trois voyants d'état du clavier se trouvent au-dessus de celui-ci. En fonctionnement normal, les voyants d'état du clavier affichent l'état (actif ou inactif) des
fonctions Verr Num, Verr Maj et Arrêt Défil. Lorsque l'ordinateur démarre sans erreur, les voyants clignotent puis s'éteignent. En cas d'incident, vous pouvez
utiliser la séquence des voyants pour identifier son origine.
REMARQUE : Après l'achèvement de l'autotest au démarrage de l'ordinateur, le voyant Verr Num peut rester allumé, selon les paramètres du BIOS. Pour
en savoir plus sur l'utilisation du programme de configuration du système, voir le Guide technologique Dell™ sur votre ordinateur ou sur support.dell.com.
Codes des voyants de diagnostic pendant l'auto-test de démarrage
Pour dépanner un problème rencontré par votre ordinateur, lisez, de gauche à droite, la séquence des voyants d'état du clavier (Verr Num, Verr Maj et Arrêt
Défil). En cas d'incident, les voyants individuels affichent un état allumé
Séquence des Description du problème
voyants
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
Une défaillance du processeur
semble s'être produite.
Panne probable de la carte
graphique/vidéo.
Panne d'affichage probable.
Les données SPD indiquent
que les modules SODIMM
sont inutilisables.
Dépanneur des conflits matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Windows XP :
, éteint
Solution proposée
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, déposez-les (voir Dépose d'un module de mémoire),
l
réinstallez-en un (voir Repose du module de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un module supplémentaire à
chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur,
jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
l
Si le problème persiste, contactez Dell.
l
Si plusieurs modules de mémoire sont installés, déposez-les (voir Dépose d'un module de mémoire),
l
réinstallez-en un (voir Repose du module de mémoire), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement, recommencez la même procédure en installant un module supplémentaire à
chaque fois, et poursuivez jusqu'à ce que le module défectueux soit identifié ou, en l'absence d'erreur,
jusqu'à ce que tous les modules soient réinstallés.
Dans la mesure du possible, installez des modules de même type (voir Mémoire).
l
Si le problème persiste, contactez Dell.
l
Réinstallez le processeur (voir Dépose du module de processeur).
l
Si le problème persiste, contactez Dell.
l
Réinstallez toutes les cartes graphiques.
l
Si vous disposez d'une carte graphique fonctionnelle, installez-la.
l
Si le problème persiste, contactez Dell.
l
Reconnectez le câble de l'écran (voir Dépose de l'ensemble écran).
l
Si le problème persiste, contactez Dell.
l
Déposez le module de mémoire inutilisable (voir Dépose d'un module de mémoire).
l
Reposez un module de mémoire utilisable (voir Repose du module de mémoire).
l
ou clignotant .