Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois le chargement de Dell Diagnostics terminé, le menu suivant s'affiche :
Option
Test Memory (Test de la mémoire) Exécution du test de mémoire autonome
Test System (Test du système)
Exit (Quitter)
Appuyez sur <Tab> pour sélectionner le test à exécuter, puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE :
Il est recommandé de sélectionner Test System (Test du système) pour lancer un test complet de l'ordinateur. Le choix Test Memory
(Test de la mémoire) lance le test de la mémoire. Cette opération peut durer plus de trente minutes. Lorsque le test est terminé, notez les résultats puis
appuyez sur une touche pour revenir à ce menu.
Lorsque Test System (Test du système) est sélectionné, le menu suivant s'affiche :
Option
Express Test (Test rapide)
Extended Test (Test approfondi)
Custom Test (Test personnalisé)
Symptom Tree (Arborescence
des symptômes)
REMARQUE :
Il est recommandé de sélectionner Extended Test (Test approfondi) pour effectuer un test plus poussé des périphériques de votre
ordinateur.
Si un problème survient lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du
problème exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE :
Avant de prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez du numéro de service. Le numéro de service de votre ordinateur est situé
en haut de chaque écran de test.
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree
(Arborescence des symptômes) :
Onglet
Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description du problème.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration sur tous les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite affichés dans la liste des périphériques située à gauche
de l'écran.
REMARQUE :
tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres, le cas échéant.
(Paramètres)
Messages d'erreur
Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour des informations supplémentaires sur
les consignes de sécurité, reportez-vous à la page de conformité aux réglementations à l'adresse www.dell.com : www.dell.com/regulatory_compliance.
Fonction
Exécution des diagnostics système
Quitter les tests de diagnostic
Fonction
Exécute un test rapide des périphériques du système. Ce test prend généralement de 10 à 20 minutes.
REMARQUE :
Le Test rapide ne nécessite aucune intervention de votre part. Nous vous recommandons d'effectuer tout
d'abord un Test rapide afin de détecter plus rapidement un éventuel problème.
Exécute un test approfondi des périphériques du système. Ce test peut prendre une heure ou plus.
REMARQUE :
Le Test complet sollicite régulièrement votre intervention pour répondre à des questions spécifiques.
Testez un périphérique spécifique à l'aide de ce test ou personnalisez les tests à exécuter.
Cette option permet de sélectionner les tests selon un symptôme du problème que vous rencontrez Cette option
répertorie les symptômes les plus courants.
La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de