Conseils De Dépannage - Dell Inspiron 3181 Guide De Maintenance

Conseils de dépannage
Tableau 16. Conseils de dépannage
Question
Je n'arrive pas à restaurer mon Chromebook
Message d'erreur : An unexpected error has occurred (Une erreur
inattendue s'est produite).
Apparition du message d'erreur You are using an out-of-date
Chrome OS recovery image (Vous utilisez une image de
récupération obsolète de Chrome OS)
Vous avez récupéré votre Chromebook avec succès mais
maintenant, vous ne pouvez plus utiliser votre carte SD ou votre
clé USB avec Windows
Vous avez récupéré votre Chromebook avec succès, mais
maintenant Windows ne reconnaît plus le volume complet de la
clé USB ou de la carte SD utilisée pour la récupération.
60 Diagnostic et dépannage
Solution
Pour être sûr d'utiliser la dernière version de Chrome OS une
fois que vous avez restauré votre Chromebook, nous vous
recommandons de créer le support de récupération avec la
dernière version de Chrome OS et d'éviter d'utiliser des supports
de récupération susceptibles de contenir une version plus ancienne
du système d'exploitation.
Essayez les opérations suivantes :
1. Confirmez que vous avez effectué avec succès toutes les
instructions exactement comme spécifié dans l'étape 2 : créez
la clé USB ou la carte SD de récupération ci-dessus.
2. Utilisez une autre clé USB ou une autre carte SD.
3. Si le problème persiste, contactez l'équipe de support Google
Chrome.
Vous devez télécharger une image de récupération à jour. Il vous
suffit de suivre toutes les instructions exactement comme spécifié
à l'étape 2 ci-dessus.
Une fois que vous avez terminé la récupération, vous devez
formater votre clé USB ou votre carte SD avec l'outil de
récupération.
Une fois que vous avez terminé la récupération, vous devez
formater votre clé USB ou votre carte SD avec l'outil de
récupération.