Table des Matières
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Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Eteignez l'ordinateur puis redémarrez-le.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft
une nouvelle tentative.
REMARQUE :
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre
des périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM)
sur le menu qui apparaît et appuyez sur <Entrée>.
5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur <Entrée> pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions figurent dans la liste,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran Main Menu (menu principal) de Dell Diagnostics apparaît,
sélectionnez le test à exécuter, puis suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
•
Si vous avez ajouté ou déposé une pièce avant que le problème ne survienne,
consultez la procédure d'installation et vérifiez que la pièce est correctement
installée (voir votre Guide technique sur le site support.dell.com).
•
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
•
Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour mot. Ce message
peut aider le personnel du support à diagnostiquer et à résoudre le ou les
problèmes.
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Dépannage
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
®
®
Windows
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites
La procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
Drivers and Utilities
Dell
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Dépannage
