Table des Matières
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S
I V O U S R E N C O N T R E Z D
•
Réinstallez les modules de mémoire (voir votre Guide technique sur le site
support.dell.com) pour vérifier que votre ordinateur communique bien
avec la mémoire.
•
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir votre
Guide technique sur le site support.dell.com).
•
Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre
ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 23.
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 42).
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour plus d'informations
sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du
site Regulatory Compliance (conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
L'ordinateur ne démarre pas
V
É R I F I E Z Q U E L E C Â B L E D
E T S U R L A P R I S E S E C T E U R
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
E
'
T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10
secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
A
R R Ê T E Z L E P R O G R A M M E
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Echap> pour accéder au
Gestionnaire de tâches et cliquez sur l'onglet Applications.
2 Cliquez sur le programme qui ne répond plus, puis sur Fin de tâche.
'
A U T R E S P R O B L È M E S D E M É M O I R E
Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les
'
A L I M E N T A T I O N E S T B I E N B R A N C H É S U R L
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
—
—
—
'
O R D I N A T E U R
Dépannage
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Dépannage
