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O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R
O B T E N I R D E S I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E
•
Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur l'ordinateur.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises
pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel
pour plus d'informations.
•
Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
•
Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le
programme.
•
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
S
A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
•
Utilisez un programme de recherche des virus pour vérifier le disque dur,
les disquettes, les CD ou DVD.
•
Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et éteignez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et
fréquence de réception des avertissements.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility installé sur votre ordinateur est accessible d'un clic sur
l'icône de Support Dell
Démarrer. Ce programme permet d'obtenir des informations d'auto-assistance,
des mises à jour logicielles et des contrôles de bon fonctionnement de votre
environnement informatique.
—
dans la barre des tâches ou à partir du bouton
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