Table des Matières
Publicité
■
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh et que le nom de l'imprimante ne
s'affiche pas dans le menu Pour de la fenêtre Format d'impression, il peut être
nécessaire de configurer l'imprimante dans le Centre d'impression ou
l'utilitaire Configuration d'imprimante. Consultez l'affiche Point de départ
pour obtenir des directives.
■
Sous Windows 2000, si un message d'erreur s'affiche ou si les logiciels ne
s'installent pas correctement, il se peut que vous n'ayez pas de privilèges
d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur système.
■
Assurez-vous que Windows 98SE, Me, 2000 ou XP a été préinstallé sur votre
ordinateur. Le pilote du dispositif d'impression USB peut ne pas s'être installé
correctement si vous avez effectué une mise à niveau depuis Windows 95.
■
Assurez-vous que le contrôleur USB fonctionne correctement dans le
Gestionnaire de périphériques. Consultez le système d'aide de Windows pour
obtenir plus de détails. Si le problème persiste, communiquez avec le fabricant
de l'ordinateur.
■
Si vous imprimez en réseau, consultez les directives de configuration de
l'imprimante dans le Guide de l'utilisateur électronique.
Problèmes d'impression
L'imprimante est allumée, mais rien ne s'imprime.
■
Assurez-vous que le câble USB est bien branché aux deux estrémités et qu'il
répond aux exigences système à la page 75.
■
Exécutez une vérification de l'imprimante, tel que décrit à la page 61. Si la
page de vérification s'imprime, assurez-vous que les logiciels d'impression sont
correctement installés.
■
Si vous imprimez par l'entremise d'un réseau, assurez-vous d'avoir configuré
l'imprimante pour l'impression réseau, tel que décrit dans votre Guide de
l'utilisateur électronique.
■
Si vous imprimez en continu pendant une période prolongée, il se peut
l'alimentation en papier soit interrompue ou que le chariot de la tête
d'impression marque une pause pour empêcher que le mécanisme
d'impression ne surchauffe et ne soit endommagé. Si cela se produit, vous
pouvez continuer d'imprimer mais Epson recommande d'arrêter et de laisser
l'ordinateur allumé au repos pendant 30 minutes. Après 30 minutes, éteignez
puis rallumez l'appareil; elle devrait imprimer à sa cadence normale.
64
Résolution des problèmes
Publicité
Table des Matières
