Problèmes et solutions
Astuce :
Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez dans cette section,
consultez le Guide de l'utilisateur électronique. Vous pourriez trouver des informations
additionnelles dans ce guide qui vous aideront à trouver réponse à votre problème.
Problèmes de configuration et d'installation des
logiciels
Astuce :
Visitez régulièrement le site Web de soutien d'Epson pour obtenir des mises à jour
gratuites du pilote d'imprimante de votre Epson Stylus Photo R260. Cliquez sur le
bouton Mise à jour du pilote dans l'onglet Utilitaire du logiciel d'impression Windows
ou visitez le site Web de soutien Epson à http://www.epson.ca. Vous y trouverez
aussi les directives de téléchargement.
L'imprimante émet des bruits après l'installation d'une cartouche d'encre.
■
Lorsque vous installez des cartouches d'encre pour la primière fois,
l'imprimante doit charger sa tête d'impression pendant environ une minute.
Attendez que le chargement se termine avant de mettre l'imprimante hors
tension, sinon a risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous
l'utiliserez.
■
Assurez-vous que le couvercle du support de cartouches d'encre est bien fermé
et qu'il ne reste aucun matériel d'emballage dans l'imprimante. Mettez
l'imprimante hors tension, attendez quelques secondes, puis rallumez-la afin
d'éliminer l'erreur.
Vous avez de la difficulté à charger les logiciels de l'imprimante.
■
Suivez attentivement les directives d'installation de l'affiche Point de départ.
Ne connectez pas l'imprimante à l'ordinateur avant que vous ne soyez invité à
le faire. Vérifiez que le câble USB est bien branché aux deux extrémités.
Assurez-vous également que l'ordinateur est conforme aux exigences
énumérées à la page 75.
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Fermez toutes les autres applications, y compris les utilitaires de protection
d'écran et les antivirus, puis recommencez l'installation.
Problèmes et solutions
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