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Résolution des problèmes
Voyez « Diagnostic des problèmes d'impression » afin de déterminer la cause du
problème. Si vous ne pouvez résoudre le problème, voyez « Comment obtenir de
l'aide » à la page 72.
Diagnostic des problèmes
Vérifiez d'abord les témoins de l'imprimante (voyez ci-dessous) ou exécutez une
vérification de l'imprimante (voyez la page 61).
Témoins
Le témoin
d'alimentation P vert
clignote.
Le témoin de
papier
rouge est
)
allumé et le témoin
d'alimentation P vert
clignote.
Le témoin de papier
épuisé
)
rouge et le
témoin d'alimentation
P vert clignotent.
Explication
L'imprimante reçoit un travail d'impression, remplace une
cartouche d'encre, charge l'encre ou nettoie la tête
d'impression.
Si vous imprimez sur du papier, votre papier est épuisé ou
des pages multiples ont été alimentées simultanément.
Assurez-vous de pousser le levier de plateau vers le haut
pour régler le plateau avant à la position papier (bas).
Chargez d'autre papier, puis appuyez sur le bouton de
papier
pour poursuivre l'impression.
)
Si vous imprimez sur un CD ou DVD, le plateau de CD/
DVD n'est pas inséré. Suivez les instructions à partir de la
page 28 pour insérer le plateau, puis appuyez sur le
bouton de papier
)
Si vous imprimez sur du papier, le papier est bloqué dans
l'imprimante. Appuyez sur le bouton de papier
éjecter le papier. Si cela ne fonctionne pas, mettez
l'imprimante hors tension, ouvrez le capot et retirez le
papier, y compris les morceaux déchirés, en tirant vers
l'avant. Remettez ensuite l'imprimante sous tension,
rechargez le papier et appuyez sur le bouton de papier
Si vous imprimez sur un CD ou DVD, le plateau de CD/
DVD n'est pas éjecté. Sortez le plateau et appuyez sur le
bouton de papier
)
.
.
Résolution des problèmes
)
pour
.
)
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