Solução De Problemas De Configuração; Problemas Na Configuração Da Impressora - HP OFFICEJET PRO 8600 Guide De Mise En Route

Solução de problemas de configuração
As seções a seguir oferecem
ajuda para solucionar problemas
que você pode encontrar ao
configurar a impressora.
Problemas na configuração da impressora
•
Verifique se toda a fita adesiva e o material de
embalagem foram removidos de dentro e fora do
dispositivo.
•
Certifique-se de utilizar os cartuchos de
INSTALAÇÃO que acompanham a impressora
durante a primeira instalação.
•
Verifique se a impressora foi carregada com
papel branco comum não usado tamanho A4 ou
carta (8,5x1 1 pol.).
•
Verifique se os fios e cabos que você está
utilizando (como os cabos Ethernet ou USB) estão
em bom estado.
•
Verifique se o cabo e o adaptador de
alimentação estão bem conectados e se
a tomada está funcionando corretamente.
Como instalo o guia do usuário?
Dependendo da opção que você selecionar ao
instalar o software HP, o guia do usuário poderá
não ser instalado em seu computador.
Para instalar o guia do usuário, conclua as etapas
a seguir:
1. Insira o CD do software fornecido com
a impressora no computador e siga as
instruções na tela.
2. Na tela em que é exibido o software
recomendado, selecione a opção para o seu
sistema operacional.
•
Windows: Selecione a opção intitulada
"Ajuda".
•
Mac OS X: Selecione a opção Software
recomendado HP
Se você precisar de mais ajuda,
consulte o guia do usuário. Para obter
informações sobre como encontrar
o guia do usuário, consulte "Onde está
o guia do usuário?" na página 82.
•
Verifique se a luz de energia
ligada e não está piscando. Quando
a impressora é ligada pela primeira vez, ela leva
aproximadamente 45 segundos para aquecer.
•
Verifique se a impressora está exibindo a página
inicial e se nenhuma outra luz do painel de
controle da impressora está acesa ou piscando.
•
Veja se o papel foi colocado corretamente na
bandeja e se não está causando
congestionamento dentro da impressora.
•
Verifique se todas as travas e tampas estão
corretamente fechadas.
3. Siga as instruções na tela para concluir
a instalação do guia do usuário.
Dica: Caso não consiga localizar o CD do software
HP ou se o computador não tiver uma
unidade de CD ou de DVD, você poderá fazer
download do software do site de suporte da
HP (www.hp.com/go/customercare). Nesse
site, procure a sua impressora e selecione
Downloads de software e driver. Selecione
seu sistema operacional, selecione a opção
para downloads de drivers e, em seguida,
selecione a opção intitulada "Software
e drivers com recursos completos".
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(Power) está